intelgencia emocional

 Fecha de entrega Marzo 7, 2012
INTELIGENCIA EMOCIONAL
El objetivo de este ensayo se centrará en la idea de aplicación de la inteligencia emocional en la oficina de promoción institucional de la Pontificia Universidad Javeriana (ya que por cuestiones universitarias los alumnos coloquiales solo podrán entrar hasta el viernes 8 de marzo). Para esto se realizará un bosquejo del concepto deinteligencia emocional de Daniel Goleman y Jorge Duque Linares; un plan de acción formulado y ejecutado por Carolina Elsín; para así, articularlos con planteamientos de Descartes y Heidegger cuya finalidad será establecer ese soporte teórico al ensayo.
La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer los sentimientos personales y comunales; esto generará un domino en el manejo de lasemociones que favorecerán el relacionamiento interpersonal y por ende la obtención de relaciones más productivas. Daniel Goleman recalca que un empresario que utiliza sus capacidades de inteligencia emocional es más efectivo y exitoso que uno que únicamente tenga un coeficiente intelectual mayor; esto se debe a que los sentimientos y emociones empalman una relación directa que influenciadrásticamente el comportamiento humano y por lo tanto se reflejan el desempeño empresarial.
La oficina de promoción institucional se encarga de guiar a los futuros estudiantes, es decir son quien venden el nombre de la Universidad para la obtención de clientes (estudiantes); por lo tanto, ese personal está en interacción constante con el mundo y es por esta razón que es de vital importancia que él estécapacitado y que esas capacitaciones reflejen esa inteligencia emocional necesaria para trabajar en ese medio. “¿cómo hace un vendedor para vender su producto?; sencillo; es porque posee esa capacidad de convencimiento por medio de argumentos lógicos que generan diversos sentimientos al comprador que será impulsado por estrategias de motivación que lo llevarán a la compra del producto”. 1
Elfilósofo experto en motivación Jorge Linares; en su video argumentaba la importancia de los estados de ánimo, categorizando la sociedad entre personas felices e infelices. Establece que aquellas personas que utilizaban la represión de los sentimientos como mecanismos de escape eran personas infelices “no hay peor prisión que lo que sufre una persona con el corazón cerrado”2; mientras que las personasque daban curso a sus sentimientos dejándolos fluir se categorizaban como: felices (buen estado de ánimo). Y esto tiene una relación directa con el planteamiento de Heidegger que argumenta que la contemplación del ser en su totalidad se puede comprender en momentos de alegría y angustia; es ahí donde se manifiesta el ser como un todo, donde se exhibe la esencia individual. Esa angustia de la quehabla Heidegger no es más que esa represión constante de los sentimientos que, al no dejarlos fluir, se acumulan proporcionado otros más severos tal y como: la rabia, la ira, entre otros. Con esto se tendría que evidenciar esa característica de aceptación del ser inteligente emocionalmente ya que es quien reconoce que no es bueno para todo, que tiene dificultades y que ese sentimiento lo estáperjudicando.
En este orden de ideas; Linares concluye que; un ser humano debe tener un equilibrio dinámico entre sus sentimientos (estabilidad-emocional) y su razón (inteligencia racional). Estableciendo que los sentimientos influyen directamente en el comportamiento humano pero la razón es quien puede maniobrar y manejar esos sentimientos pronosticando situaciones positivas.
Como dijo algunavez Descartes en su cuarta meditación; se considera una acción errónea cuando las pasiones nublan la inteligencia ya que cuando la voluntad sobrepone la infinitud del entendimiento (que no se puede entender como un todo) es en ese momento cuando el ser humano cae en error. Y así mismo nuestro experto Linares argumenta que una acción errónea es aquella que se toma únicamente impulsado por los...