inteligencia de negocios






























Introducción.
En los últimos años, el mercado de la inteligencia de negocios también llamada como Business intelligence, se ha mostrado demasiado por una clara evolución que lo destaca como un mercado maduro.
Definamos lo que es la inteligencia de negocios. Se le llama inteligencia de negocios o Business Intelligence a un conjunto detécnicas que permiten facilitar la toma de decisiones en una empresa, a través del uso de tecnologías de información (TIC´s). ya que estas an marcado la evolución del mercado y de las comunicaciones hacia el público.
Se trata básicamente de analizar información obtenida de distintas fuentes como lo pueden ser: sistemas de producción, financieros, otros sistemas internos y externos.

Tener unasolución de Business Intelligence (BI) es esencial, pues agrega recursos optimizados del proceso de tomas de decisión a las herramientas de ERP y CRM, cadena de suministros y a otros sistemas corporativos.
Sin dudas, el Business Intelligence se destaca en el mundo de TI frente a las limitaciones impuestas por las herramientas de generación de informes empresariales estándar: planillas, bancos dedatos e informes “enlatados”.


¿Qué es la inteligencia de negocios?
Empesemos por sitar algunas definiciones sobre inteligencia de negocios por ejemplo:
“Business Intelligence se refiere al proceso de convertir datos en conocimiento y conocimiento en acciones para crear la ventaja competitiva del negocio “.The Data Warehousing Institute
“Business Intelligence es una herramienta crítica parael éxito y sobrevivencia de su organización hoy en día, no se trata solo de herramientas y tecnología, sino también de organización “.
Gartner Group
“La inteligencia del negocio es como convertir la información de la empresa en una arma estratégica “. Teddy Dale (Consultor Internacional)
Por lo que podemos decir que es la manipulación de la información con el fin de armar estrategias y ejercerventaja competitiva para la empresa.
Esta información puede aparecer en 3 tipos:
1) Información técnico operativa: Es la información por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en funcionamiento el negocio o empresa.
2) información táctica: Es la información usada por los coordinadores de área y directores operativos, esta les ayuda a dirigir la ejecución de lasoperaciones por parte del personal operativo.
3) información estratégica: Es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de los objetivos gerenciales.
Los escenarios de manipulación de la información deben ser claros, concretos,intuitivos y fáciles de usar. Para alcanzar dichos objetivos se suelen utilizar herramientas y técnicas de análisis como:Sistemas de Informacion Ejecutivos (SIE), Sistema de soporte deciciones (DSS), herramientas de reporteo, análisis multidimensionales, el balance (BSC) y la minería de datos (DataMining).
Ventajas
Reducción de riesgo
Reducción de costos
Aumento de competitividad
Reducción de retrabajo
Aumento de renta
Escenarios predictivos para tomas de decisión
Reducción de esfuerzo de manipulación dedatos
Uso adecuado de descuento de proveedores
Menor dependencia de TI

¿Cómo se lleva a cabo un proyecto de inteligencia de negocio?
Estableciendo porqué y para qué queremos implantarlo.

Estableciendo Objetivos, Metas, Elementos a controlar, Acciones a desarrollar

Planificando y asignando responsabilidades

Seleccionando las herramientas y soluciones más adecuadas para cada usuario(visualización, análisis, planificación, etc….)

Comunicando los objetivos a la Organización

Formando sobre los objetivos perseguidos, los cambios necesarios y, en último lugar, en las herramientas y soluciones seleccionadas

Generando un proceso decisorio basado en información y experiencia

Con una filosofía de supervisión y acción permanente, para conseguir llevar a buen puerto el nuevo...