INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA NEGOCIAR
Páginas: 10 (2281 palabras)
Publicado: 10 de julio de 2015
INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA NEGOCIAR:
El término Inteligencia Emocional (IE) se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.
La IE es una herramienta que abarca todas las áreas de la vida. Tiene diversas funciones prácticas que son útiles para diferentes áreas fundamentales de nuestra vida:
1.Es la base de nuestrobienestar psicológico
2.Contribuye a nuestra buena salud física, disminuyendo o eliminando malestares psicosomáticos
3.Favorece nuestro entusiasmo y motivación a movernos o acercarnos hacia lo agradable y alejarnos de lo desagradable.
4.Nos permite un mejor desarrollo de nuestras relaciones con las personas
5.Una alta IE implica tener facilidad para tomar conciencia de nuestras emociones,comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones
Las personas que poseen una elevada IE suelen ser socialmente equilibradas, extrovertidas, alegres, poco predispuestas a la timidez y a darle vueltas a sus preocupaciones. Demuestran estar dotadas de una notable capacidad para comprometerse con las causas y las personas,
Los test de IE generalmente califican 5 áreas1.Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo).
2.Autocontrol emocional (o autorregulación).
3.Automotivación (incluye la autoestima).
4.Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía).
5.Relaciones interpersonales (incluye habilidades sociales, asertividad y resolución de conflictos).
DOS TEMAS IMPORTANTES PARA DESARROLLAR IE
La importancia del ambiente, los ambientes propician emociones ydebemos decidir construir ambientes que construyan las emociones que nos son útiles
La importancia del discurso,participación de nuestro oído en el ciclo de hablar, escuchar, creer y actuar
En todo proceso negociado, el buen negociador debe tener la habilidad para comprender y llevar a la otra parte por el camino más conveniente para ambos
Por medio de la Inteligencia Emocional los negociadoresreconocen sus propias emociones y aprenden a manejarlas, al mismo tiempo que se motivan y empatizan con la otra parte consiguiendo buenas relaciones.
Un negociador que conozca su Inteligencia Emocional y la mejore, estará desarrollando su capacidad para reconocer sus sentimientos y los de los demás, sabiendo separar las personas de los problemas a negociar
Es un proceso INTENCIONAL
Lashabilidades intelectuales pueden ser cognitivas (se encuentran en el neocórtex del cerebro) y
emocionales (se encuentran en el sistema límbico).
El ser humano consta de un cerebro pensante (neocórtex) y un celebro emocional (sistema límbico), cada uno con su correspondiente lado derecho e izquierdo formando cuatro cuadrantes interconectados.
Lado izquierdo
Lado derecho
Cerebro pensante(Neocórtex)
Analítico
Matemático
Técnico
Lógico
Racional
Práctico
Conceptual
Holístico
Imaginativo
Integrador
Espacial
Intuitivo
Cerebro emocional (Sistema límbico)
Organizado
Orientado al detalle
Tradicional
Fiable
Secuencial
Comunicativo
Emotivo
Sensible
Expresivo
Espiritual
Orientado al logro
Dimensiones de la Inteligencia Emocional
intrapersonales e interpersonales.
Las intrapersonales ayudanal negociador a tener conciencia de sí mismo (conciencia emocional, conocimiento de uno mismo y confianza en uno mismo), a autorregularse (autocontrol, confiabilidad, actuación en conciencia, flexibilidad y creatividad), y también a motivarse (afán de logro, compromiso, iniciativa y optimismo).
Las dimensiones interpersonales mejoran la empatía (comprensión de los demás, orientación hacia elservicio, aprovechamiento de la diversidad), y las habilidades sociales (influencia, comunicación, manejo de conflictos, facilitación de cambios, establecimiento de vínculos, colaboración y cooperación y espíritu de equipo).
La competencia emocional es una capacidad adquirida, basada en la Inteligencia Emocional, que da lugar al desempeño laboral sobresaliente de todo negociador.
De todas las...
El término Inteligencia Emocional (IE) se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás.
La IE es una herramienta que abarca todas las áreas de la vida. Tiene diversas funciones prácticas que son útiles para diferentes áreas fundamentales de nuestra vida:
1.Es la base de nuestrobienestar psicológico
2.Contribuye a nuestra buena salud física, disminuyendo o eliminando malestares psicosomáticos
3.Favorece nuestro entusiasmo y motivación a movernos o acercarnos hacia lo agradable y alejarnos de lo desagradable.
4.Nos permite un mejor desarrollo de nuestras relaciones con las personas
5.Una alta IE implica tener facilidad para tomar conciencia de nuestras emociones,comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones
Las personas que poseen una elevada IE suelen ser socialmente equilibradas, extrovertidas, alegres, poco predispuestas a la timidez y a darle vueltas a sus preocupaciones. Demuestran estar dotadas de una notable capacidad para comprometerse con las causas y las personas,
Los test de IE generalmente califican 5 áreas1.Autoconocimiento emocional (o conciencia de uno mismo).
2.Autocontrol emocional (o autorregulación).
3.Automotivación (incluye la autoestima).
4.Reconocimiento de emociones ajenas (o empatía).
5.Relaciones interpersonales (incluye habilidades sociales, asertividad y resolución de conflictos).
DOS TEMAS IMPORTANTES PARA DESARROLLAR IE
La importancia del ambiente, los ambientes propician emociones ydebemos decidir construir ambientes que construyan las emociones que nos son útiles
La importancia del discurso,participación de nuestro oído en el ciclo de hablar, escuchar, creer y actuar
En todo proceso negociado, el buen negociador debe tener la habilidad para comprender y llevar a la otra parte por el camino más conveniente para ambos
Por medio de la Inteligencia Emocional los negociadoresreconocen sus propias emociones y aprenden a manejarlas, al mismo tiempo que se motivan y empatizan con la otra parte consiguiendo buenas relaciones.
Un negociador que conozca su Inteligencia Emocional y la mejore, estará desarrollando su capacidad para reconocer sus sentimientos y los de los demás, sabiendo separar las personas de los problemas a negociar
Es un proceso INTENCIONAL
Lashabilidades intelectuales pueden ser cognitivas (se encuentran en el neocórtex del cerebro) y
emocionales (se encuentran en el sistema límbico).
El ser humano consta de un cerebro pensante (neocórtex) y un celebro emocional (sistema límbico), cada uno con su correspondiente lado derecho e izquierdo formando cuatro cuadrantes interconectados.
Lado izquierdo
Lado derecho
Cerebro pensante(Neocórtex)
Analítico
Matemático
Técnico
Lógico
Racional
Práctico
Conceptual
Holístico
Imaginativo
Integrador
Espacial
Intuitivo
Cerebro emocional (Sistema límbico)
Organizado
Orientado al detalle
Tradicional
Fiable
Secuencial
Comunicativo
Emotivo
Sensible
Expresivo
Espiritual
Orientado al logro
Dimensiones de la Inteligencia Emocional
intrapersonales e interpersonales.
Las intrapersonales ayudanal negociador a tener conciencia de sí mismo (conciencia emocional, conocimiento de uno mismo y confianza en uno mismo), a autorregularse (autocontrol, confiabilidad, actuación en conciencia, flexibilidad y creatividad), y también a motivarse (afán de logro, compromiso, iniciativa y optimismo).
Las dimensiones interpersonales mejoran la empatía (comprensión de los demás, orientación hacia elservicio, aprovechamiento de la diversidad), y las habilidades sociales (influencia, comunicación, manejo de conflictos, facilitación de cambios, establecimiento de vínculos, colaboración y cooperación y espíritu de equipo).
La competencia emocional es una capacidad adquirida, basada en la Inteligencia Emocional, que da lugar al desempeño laboral sobresaliente de todo negociador.
De todas las...
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