Inteligencia emocional
Alma Elia Gutiérrez Rodríguez
El término “inteligencia emocional” se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
Describe aptitudes complementarias, pero distintas, de la inteligencia académica, las habilidades puramente cognitivasmedidas por el coeficiente intelectual (CI). Muchas personas de gran preparación intelectual, pero faltas de inteligencia emocional, terminan trabajando a las ordenes de personas que tienen un CI menor, pero mayor inteligencia emocional.
Estos dos tipos de inteligencia expresan la actividad de diferentes partes del cerebro. El intelecto se basa unicamente en el funcionamiento de laneocorteza, las capas de la parte superior, evolucionadas en tiempos más recientes.
Los centros emocionales están más abajo, en la subcorteza, más antigua; la inteligencia emocional involucra estos centros emocionales, trabajando de común acuerdo con los intelectuales.
GRANDES TEÓRICOS DE LA INTELIGENCIA
•Howard Gardner (psicólogo de Harvard que en 1983 propuso un modelo de inteligencia múltiple)•Peter Salovey (YALE), John Hampshire) Psicólogos 1990 Mayer (New
•Reuven Bar-On (psicólogo israelita años 80)
Daniel Goleman ha adaptado el modelo de Salovey y Meyer en una versión que resulta muy útil para entender que importancia tienen estos talentos en la vida laboral
Esta adaptación incluye emocionales y sociales: 1. Conocimiento de uno mismo 2. Autorregulación 3. Motivación
5aptitudes
básicas
4. Empatía
5. Habilidades sociales
LA AEROMOZA...
La gran división de aptitudes reside entre la mente y el corazón o, más tecnicamente, entre la cognición y la emoción. Algunas aptitudes son puramente cognitivas (razonamiento analítico, pericia técnica). Otras combinan el pensamiento y el sentimiento; son las que se denominan aptitudes emocionales
Los argumentos máspoderosos y convincentes no hablan solo a la mente, sino también al corazón
Esta ajustada orquestación de pensamiento y sentimiento es posible gracias a lo que equivale a una supercarretera dentro del cerebro: un manojo de neuronas que conecta los lóbulos prefrontales, detrás de la frente –el centro de decisiones ejecutivas del cerebro- con un zona profunda del cerebro que alberga nuestrasemociones
Por lo tanto, la división entre las aptitudes puramente cognitivas y las que dependen también de la inteligencia emocional, refleja una división paralela en el cerebro humano.
Una aptitud emocional es una capacidad aprendida, basada en la inteligencia emocional, que origina un desempeño laboral sobresaliente. La inteligencia emocional determina nuestro potencial para aprender lashabilidades prácticas que se basan en sus 5 elementos... La aptitud emocional muestra que proporción de ese potencial hemos traducido a las facultades que aplicamos en el trabajo.
Las aptitudes emocionales se arraciman en grupos, cada uno basado en una facultad de inteligencia emocional subyacente Existe una relación entre las 5 dimensiones inteligencia emocional y 25 aptitudes emocionales deAptitud personal: Determinan el dominio de uno mismo. 1. Autoconocimiento
2. Autorregulación
3. Motivación
Aptitud social: Determinan el manejo de las relaciones. 1. Empatía. 2. Habilidades sociales.
El autoconocimiento Consiste en conocer los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones, se enfoca en etiquetar los sentimientos mientras éstos ocurren. Esteautoconocimiento aptitudes emocionales: • • • comprende, a su vez, tres
Conciencia emocional: Reconocimiento de las propias emociones y sus efectos; Autoevaluación precisa: Conocimiento de los propios recursos interiores, habilidades y límites Confianza en uno mismo: Certeza sobre el propio valer y facultades.
La autorregulación Se enfoca en manejar los propios estados internos, impulsos y recursos....
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