Inteligencia Emocional

Inteligencia Emocional
 
Se define como la capacidad de captar las emociones de un grupo y  conducrirlas a un resultado positivo; Daniel Goleman, el principal exopsitor de la teoría de la inteligencia emocional que la inteligencia por si sola no es capaz de llevar al éxito a las personas por lo que es necesario el termino de  inteligencia emocional para comprender a los lideres.
Componentes dela inteligencia emocional
         Conciencia de uno mismo: Capacidad de reconocer los propios sentimientos, emociones o estados de animo; esta cualidad tiene como fin el conocimiento de las situaciones que pueden ser desfavorables para las personas en cuanto a sus sentimientos y asi conocer las situaciones que comprometen sus emociones con el fin de no cometer errores al dejarse guiar por lasemociones
         Equiibrio anímico: La capacidad de controlar el mal Humor para evitar sus efectos perjudiciales, entendidos como conductas indeseables; tiene como fin controlar la ira mediante 4 pasos, Reconsideración (interpretar la situación de manera positica), aislamiento (Alejarse de la situación), Distracción (hacer otra cosa) y técnicas de relajación para recobrar el estado optimo deanimo.
         Motivación: Es la capacidad para auto inducir emociones y estados de animo positivos como confianza, entusiasmo y optimismo.
         Control de impulsos: Aplazar la satisfacción de un deseo en aras del cumplimiento de un objetivo.
         Sociabilidad: Conocimiento y control de las emociones del estado de animo de los demás, esta capacidad ya no es personal sino que seenfoca en las personas que trabajan alrededor de un líder, Goleman señala que en cuanto seamos mas capaces de interpretar las señales emocionales de los demás, seremos mas aptos para canalizar las que nosotros queremos enviar
Inteligencia Emocional y liderazgo
Las aptitudes emocionales de un líder son mas notables de acuerdo a sus resultados según el puesto que este ocupe en la estructuraorganizacional; las aptitudes emocionales de un líder son:
         Autodominio: Manejar Emociones e impulsos con efectividad.
         Confiabilidad: Exhibir honradez e integridad.
         Escrupulosidad: Responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones.
         Adaptabilidad: Flexibilidad ante los cambios y desafíos
         Innovación: Ideas y enfoques novedosos con nueva información.Inteligencia Emocional y Empatia
Los lideres que manejan la inteligencia emocional pueden utilizar diversos estilos como:
* Visionario: Es necesario cuando se tomara una nueva dirección, es un líder que tiene confianza en si miso y empatía con los demás.
* Instructor: Es el líder que asiste a los empleados para fomentar sus destrezas, este líder desarrolla empatía y capacitación deotros
* Afiliación: El líder ayuda a sanar los distanciamientos entre los miembros del grupo en tiempos de tensión.
* Democrático: es el líder que busca el consenso y la retroalimentación.
* Autoritario:; toma el control de la situación y trata el problema con los empleados.
Los lideres que cuentan con inteligencia emocional tienen también un claro conocimiento de la inteligenciainterpersonal, que se conoce como las habilidades que tiene una persona para entender a otras personas, sus motivaciones y su forma de trabajar.
Dentro de la inteligencia interpersonal existe una gama de cualidades en las que destacan; Comprender a los demás, expresar ideas con claridad, determinar necesidades, intercambiar información, influir en los otros, resolver conflictos, trabajar en equipo ycambiar de rumbo, todas estas cualidades van enfocadas a las relaciones de trabajo para poder hacer mas efectivas las tareas que se realizan.
La inteligencia interpesonal implica cuatro aspectos principales: organización de grupos, negociación de soluciones, empatía y sintonía personal y sensibilidad social; estos son los aspectos en los cuales se desarrollan las cualidades antes mencionadas.
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