Inteligencia emocional

PROYECTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
En este proceso las emociones jugarán un papel importante, ya que sin ellas, los conocimientos no serán asimilados completamente, sino que serán sólo parte de lainformación consciente y dependerán de la capacidad memorística de cada persona. Dicho de otra forma: no pasarán el umbral del subconsciente, donde los conocimientos son asimilados en su totalidad ypasan a formar parte de nuestro comportamiento involuntario.
La memoria del subconsciente se alimenta, en parte, de nuestros sentimientos y emociones, creando comportamientos, carácter y dotando depersonalidad propia a cada individuo. Es por ello que el rol del coach debe tener siempre en cuenta estos aspectos.
Una vez conseguido que los conceptos sean asimilados como propios, la segunda fase esmenos compleja: se trata de intercambiar y/o generar experiencias basadas en las actividades (de acción) cotidianas. Aquí ambas partes deben aportar situaciones reales, donde la aplicación de losconocimientos adquiridos y asimilados, se hagan útiles y necesarias.
Hay un principio pedagógico que dice que “sólo se aprende haciendo” y todos sabemos cuánta verdad encierra dicho principio.
Durantelos primeros años de nuestra infancia vimos, escuchamos, tocamos, olimos y gustamos infinidad de personas y objetos: aprendimos mucho, adquirimos muchas experiencias y todo ello fue configurandonuestro propio carácter y conformando nuestra personalidad. Para ello tuvimos que hacer muchas cosas. Si de niños no hubiéramos sido curiosos, si no hubiéramos pasado por la edad del “por qué”, tendríamosmuchas carencias intelectuales y experimentales.
Para aprender hay que hacer, bien o mal, pero hay que actuar, hay que equivocarse para reflexionar y avanzar. Las empresas tienen que recibir quejasde sus clientes para mejorar la calidad de sus productos y de su servicio, la acción es imprescindible en todo proceso creativo.
Sin la acción, la creatividad es pura fantasía: un cuadro es una...