Inteligencia Emocional

Páginas: 7 (1520 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2012
INTELIGENCIA EMOCIONAL


“La inteligencia emocional es dos veces más importante que las destrezas técnicas o el coeficiente intelectual para determinar el desempeño de la alta gerencia”.
DANIEL GOLEMAN




1. Antecedentes Históricos
En 1976, el Dr. Wayne Dyer, en su libro "Tus Zonas Erróneas" empieza a cuestionar el término de coeficiente de inteligencia, usado para creer que unapersona inteligente, es aquel que tiene una serie de títulos académicos, o una gran capacidad dentro de alguna disciplina escolástica (matemáticas, ciencias, un enorme vocabulario, una memoria para recordar hechos superfluos, o si es un gran lector), sin embargo dice que los hospitales psiquiátricos están llenos de pacientes que tienen todas las credenciales debidamente presentadas... Puedes empezar aconsiderarte realmente inteligente en base a como escojas sentirte al enfrentarte con las circunstancias difíciles....
En los años ochenta, un modelo precursor de la inteligencia emocional (aún sin ese nombre tan explícito) había sido propuesto por Reuven Bar-On, psicólogo israelí. Y en años recientes, otros teóricos han desarrollado variaciones de la misma teoría, por ejemplo, el Dr. HendrieWeisinger, con su interesante obra "La inteligencia emocional en el trabajo".
En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobre los conocimientos emocionales aplicados en la empresa.
En 1990, el término "Inteligencia Emocional" se utilizó por primera vez por los psicólogos Peter Salovey de la Universidad de Harvard y John Mayer de la Universidad de New Hampshire, dando inicio a muchos estudios alrespecto en esta década.
En 1995, el libro sobre "Inteligencia Emocional" de Daniel Goleman fue el más vendido, e impulsó este concepto en la conciencia pública Norteamérica. El Presidente Clinton (EE.UU), en su campaña de ese año, estando en Denver Colorado, lo califica como un libro muy interesante.
En 1997, Robert Cooper y Ayman Sawaf, publican el libro la Inteligencia Emocional aplicada alliderazgo y a las Organizaciones, en donde publican el primer test estadísticamente aprobado para el Coeficiente Emocional.
En 1998, Daniel Goleman publica otro libro de Inteligencia Emocional denominado "Inteligencia Emocional en la Empresa", en donde explica sus experiencias y estudios en diversas empresas, así como describe 25 aptitudes emocionales que fundamentalmente debe tener un gerente o unempleador.

2. Concepto
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
Las emociones son profundas y de gran poder, en latín se describían como motus anima que significa literalmente “el espíritu que nos mueve”.
Las emociones son impulsos parala acción, derivan de “e-movere” (moverse hacia). Son las responsables de muchas de nuestras decisiones, y cada emoción predispone al cuerpo para una acción.
Las emociones son energía del cerebro que se conecta con nuestro cuerpo, algunas de ellas son: alegría, amor, aceptación, gozo, placer, miedo, ansiedad, coraje, sorpresa, tristeza, odio, furia, ira, rabia.

¿Qué es Inteligencia Emocional?Según Daniel Goleman, es la capacidad de aplicar la conciencia y la sensibilidad para discernir los sentimientos que subyacen en la comunicación interpersonal y para resistir la tentación que nos mueve a reaccionar de una manera impulsiva e irreflexiva obrando en vez de ello con receptividad, autenticidad y con sinceridad.

El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana desentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás. Inteligencia Emocional no es ahogar las emociones sino dirigirlas y equilibrarlas.

Los seres humanos tenemos dos mentes:
Racional: que piensa y reflexiona.
Siente: es impulsiva, poderosa y a veces ilógica.

El coeficiente intelectual (CI) contribuye con apenas un 20% de nuestro éxito en la vida –...
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