Inteligencia emocional

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

ANTEPROYECTO: “INTELIGENCIA EMOCIONAL COMO FACTOR DETERMINANTE
EN EL DESEMPEÑO LABORAL”



PRIMER SEMESTRE 2014

ÍNDICE
Agradecimientos ........................................................................................................................ 3

III-Introducción........................................................................................................................... 4

III-

Marco Teórico: ...................................................................................................................... 5

IV-

Antecedentes .......................................................................................................................... 9

V-Enunciado del problema ..................................................................................................... 10

VI-

Formulación del problema ................................................................................................. 12

VII-

Justificación......................................................................................................................... 12

VIII-

Delimitaciones .................................................................................................................. 14
Objetivos .............................................................................................................................. 14

IX-

General:........................................................................................................................................ 14
Específicos: ................................................................................................................................... 15
X-

Metodología ......................................................................................................................... 15

XI-

Tipo deinvestigación........................................................................................................... 20

I-

Análisis de Resultados ............................................................................................................. 21

XIIXIII-

Discusión .............................................................................................................................. 23Limitaciones ..................................................................................................................... 25

XIV-

Conclusiones ........................................................................................................................ 26

XV-

Recomendaciones................................................................................................................ 26

XVI-

Bibliografía ...................................................................................................................... 27

XVII-

Anexos .............................................................................................................................. 29

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I-

Agradecimientos

El presente trabajo pudo ser realizado primeroque todo gracias a Dios por habernos dado la
sabiduría de poder llevarlo a cabo, también el apoyo y las enseñanzas de la profesora Rita Arauz
de Takakuwa.
Se agrace También la ayuda del señor Aníbal Estrada que participaba indirectamente en las
diferentes reuniones del grupo de trabajo con sugerencias, ideas para desarrollar y opiniones sobre
el tema objeto de estudio, así como con aportesliterarios.
Gracias a la profesora Mariana de McPherson por sus ideas sobre el tema a desarrollar.

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II-

Introducción
“Las reglas del trabajo están cambiando. Ahora se nos juzga según normas nuevas;

ya no importan solo la sagacidad, la preparación y la experiencia, sino como nos manejamos
con nosotros mismos y los demás. Esta norma se aplica cada vez más para decidir quién será...