Introduccion a La Mercadotecnia

Philip Kotler: Mercadotecnia es la técnica de administración empresarial que permite anticipar la estructura de la demanda del mercado elegido, para concebir, promocionar y distribuir los productosy/o servicios que la satisfagan y/o estimulen, maximizando al mismo tiempo las utilidades de la empresa.

Necesidades: estado de carencia dado que experimenta el individuo.
Deseos: deseos sedescriben en términos de los objetos que han de satisfacer las necesidades.

Demandas: La gente tiene deseos casi ilimitados, pero sus recursos sí tienen límite. Por ello, quiere elegir los productos queproporcionen la mayor satisfacción por su dinero. Cuando están respaldados por el poder adquisitivo, los deseos se convierten en demandas.
Producto: es cualquier cosa que puede ofrecerse a la atenciónde un mercado para su adquisición, utilización o consumo y que se puede satisfacer una necesidad o deseo.
Intercambio: acto de obtener de alguien un objeto deseado ofreciendo algo a cambio.Transacciones: intercambio de valores entre dos partes.
Mercados: conjunto de compradores reales o potenciales del producto.

Historia

Históricamente, la mercadotecnia ha sido empleada "bajo algo", envez de "sobre algo". El departamento de mercadotecnia promovió la investigación de ésta en el siglo XX. En 1911, la empresa Publicaciones Curtís estableció el primer departamento de investigacióncomercial en Estados Unidos.
Actualmente, el departamento de investigación efectúa en forma adicional otras actividades, tales como el análisis de ventas, la administración y la mercadotecnia propiamentedicha.
Otras empresas han combinado la investigación con la publicidad, servicios al consumidor y otras funciones dentro del departamento de mercadotecnia.
Aunque la mercadotecnia activó la demandadonde era insuficiente y mala, esta actividad fue extrañamente recibida, pues se le tomó como un saco de engaños o como una amenaza al poder del Estado.
Al respecto, los comerciantes sostienen que...