Introducció Al Marketing

INTRODUCCIÓ A MÀRQUETING

PAC 1

Necessitat: Mancança d’alguna cosa.
Bàsiques -> Fisiològiques i de seguretat
Més complexes -> Socials o d’autorealització.

Piràmide de Maslow: Es van cobrint necessitat superiors un cop cobertes les més bàsiques o inferiors.
Alimentació – Treball – Aceptació – Reconeixement

* Grup Pacha cobréis les necessitats vinculades a l’oci i subjectes al’acceptació socials, autoestima i autorealització. La marca Pacha poseeix estil particular i singular sempre a l’avantguarda.
Pacha Eivissa: discoteca de referència internacional, pionera en tendències musicals, sosfisticació i VIP.
Hotel: Cobreix necessitat de seguretat (descans, relax, benestar fisic) en un Disney a l’última i d’exclusivitat.
Restaurants: Cobreix necessitat alimentación com abàsica i altra de tipus social (fomentar relacions) en un ambient exclusiu.

Grups / Consumidors Objectius

Globalmenent públic Pacha és gent amb estil de vida lliure, amants de la festa nocturna i glamour. Nivell adquisitiu alt, seguirdor de la moda i posen molta atenció a la seva imatge.
Chic: Jovent cosmopolita, i nivell renda alt, fans oci nocturn.
Music fans: jovent en general amantsde la música electrònica.
Nostàlgics: adults que volen reviure moments adaptats a la seva situación actual.
Singles Madurs: Adults solters apassionats de la moda i glamour.
Turistes: Principalment joves atrets per viure “l’esperit Eivissa”

Orientació de Màrqueting / Orientació de Producte

• Orientació al marketing (cas Pacha): Continu desenvolupament de l’oferta, tant incorporación denous productes/serveis com regeneración dels ja existents.

• Orientació de Producte: Es dona en siutació de merca ton oferta i demanda estan equilibrades, i les empreses es centren en donar un producte de qualitat superior.

Àmbits d’aplicació del Màrqueting

• Màrqueting empresarial: productes de consum, serveis, industrial
• Màrqueting no empresarial: institucions no lucratives,públic, social, corporatiu, polític.
• Màrqueting ecològic.

En el cas de Pacha és un marketing empresarial, l’objectiu es obtener beneficis. Productes de consum: discos, roba, colònies, etc… Serveis: lúdic, restaurants, hotels.



PAC 2

Missió d’empresa, Objectius Corporatius i Valors Corporatius.

Missió d’empresa: La raó de ser d’una empresa. Objectius i propòsits que serveixen deguia i orientación genèrica de les actuacions del personal de l’empresa. Conjunt d’idees i valors que resumiesen la raó de ser de l’empresa, aquí s’ha d’incloure:
- Objectius generals: d’organització
- Valor Corporatius: guien les politiquees d’actuació de les diverses activitats de l’organització
- Negoci de l’empresa: A que es vol dedicar.
Definir aquesta missió es el primer pas i el mésimportant per dissenyar una planificación estratègica.

En el cas AVANCAR
Objectius: Guia i paràmetres d’actuació (mobilitat sostenible)
Valors: Marquen politiquees d’actuació (sostenibilitat, estalvi, respecte, medi ambient, innovación, llibertat)

Microentorn / Macroentorn

Microentorn: Conjunt de factors externs que incideixen directamente en l’empresa.
En AVANCAR
-Mercat: Competènciadirecta del transport públic.
-Proveïdors
-Intermediaris
-Consumidors: tenir un cotxe propi relacionat amb el èxit personal.

Macroentorn: Factors que afecten a la societat, d’àmbit general que envolten a l’empresa, i afectaran a la seva situación i son incontrolables.
En AVANCAR
-Demogràfic: Variables demogràfiques
-Econòmic: Indicador que afecten poder adquisitiu: nivell ingressos,atur…
-Sociocultural: Comportament i patrons de compra.
-Mediambiental: Sensibilització, protecció medi ambient.
-Tecnològic: Ritme desenvolupament tecnològic.
-Polític-legal: Marc polític i legal -> Impostos, lleis restrictives, etc..



















Anàlisi DAFO: Anàlisi de debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats

Anàlisi Externa Macroentorn...