Introducción a la psicologia de la comunicación




Ficha Lectura 9

Introduccion a la psicología de la comunicación
Referencia bibliográfica:
López,A.,Parada, A,Simonetti, F. (2002) Introducción a la Psicología de la comunicación. Santiago: Ediciones Universidad Católica de Chile. Cap. 7 Enfoque Interaccional (pp. 125-199)

Contenidos tratados:

El enfoque interaccional, se puede definir como un conjunto de dos o mascomunicantes en el transcurso de precisar la naturaleza de su relación. El enfoque que entrega este texto, entrega una base en la comunicación, viendo esta como la vía principar para lograr entender al ser humano. No los estudia como seres aislados, sino que cuando están en relación con los demás, mencionado a la familia como el sistema más importante.

Síntesis del texto:

La realidad se crea a partirde la comunicación entre personas. El enfoque interaccional de la comunicación, es la manera de clasificar la comunicación entre los individuos, estudiando como se da, su entrada en los efectos y fenómenos interacciónales de esta comunicación.
La comunicación es considerada por los enfoques direccionales como un proceso de eventos temporalmente ordenados, que da inicio con el emisor, el cual seencarga de comunicar, controlar o hacer algo al receptor. Los objetos son pertinentes en el mundo comunicacional, solo si forman mensajes o información, por otro lado, el enfoque interaccional no se encarga de investigar el comportamiento del hombre aislado, al contrario se encarga de ver los efectos necesarios sobre su comportamiento frente a los demás, la manera en que estos reaccionan y lasituación que se da; dando a entender a la comunicación como un proceso de interacción
Se aprecian ciertas orientaciones básicas, la cibernética y teoría general de sistemas, Von Bertalanffy la define como la formulación y derivación de principios que son validos para los sistemas en general, siendo un sistema un conjunto de objetos, así como de relaciones entre estos y sus atributos (lo que losmantienen juntos), sus partes se encuentran interrelacionadas, es así como el cambio en una de ellas implica un cambio en todo el sistema. La retroalimentación se emplea para corregir y disminuir la desviación de la salida, respeto a una norma establecida, pudiendo ser esta positiva, que implica un cambio o pérdida de estabilidad o negativa, la cual involucra un logro y mantenimiento de la estabilidad.La homeostasis se puede entender como la estabilidad que asume un sistema frente al cambio externo, la equifinalidad reside en que es posible desarrollar una explicación del comportamiento de un sistema dado por el estado presente en que se encuentra. Cuando se observa de manera directa la interacción entre los miembros de un sistema interaccional, se puede identificar ciertos patrones decomunicación que nos dan a conocer el problema en que estamos, centrándose en el para qué de un comportamiento, dejando de lado el por qué de este. Jackson postula un concepto de reglas familiares, las cuales son determinantes del comportamiento, prescribiéndolo y limitándolo, además de organizar la interacción de los miembros. La teoría de tipos lógicos, se encargo de entablar un orden jerárquico yriguroso de los niveles de abstracción en la comunicación, enunciando el siguiente principio: “todo lo que incluye a la totalidad de un conjunto no debe ser parte del conjunto”. La teoría de grupos, proveen en el ámbito de relaciones interpersonales, una base sólida para explicar la independencia existente entre la persistencia y el cambio de problemas.
Gracias al enfoque interaccional se pudodefinir cinco axiomas de la comunicación, en virtud de sus importantes consecuencias pragmáticas presentes en cualquier contexto interpersonal. En primer lugar, nos encontramos con la imposibilidad de comunicar, en donde el comportamiento no se limita a lo verbal, incluye también el comportamiento y movimiento corporal; en segundo lugar, toda comunicación tiene un nivel de contenido y otro...