Introducción a los Sistemas de Información de Mercadotecnia

Instituto Politécnico Nacional
ESCA
U. S. T.
Sistemas de Información de Mercadotecnia








Unidad I: Introducción a los Sistemas de Información de Mercadotecnia
Unidad II: Sistemas de datos internos







Equipo:
Covarrubias Manuel

Grupo: 2RM5

Índice



1.1 Sistemas de información.
SISTEMAS: conjunto de elementos organizados e interrelacionados, queinteractúan entre sí en busca de un fin específico del todo que los agrupa.
INFORMACIÓN: conjunto de datos agrupados en una organización u orden que la carga de significado
Entonces definamos al estudio de los sistemas de información como el estudio que trata la inserción y el uso de la tecnología de la información en las organizaciones, instituciones, y la sociedad en general.

1.1.1 Concepto.Conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad. Dichos elementos formarán parte de alguna de estas categorías:
Personas.
Datos.
Actividades o técnicas de trabajo.
Recursos materiales en general
Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos, dandolugar a información más elaborada y distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivos.

1.1.2 Objetivos.
En general, los sistemas de información tienen como objetivo:
Respaldar las operaciones empresariales.
Respaldar la toma de decisiones gerenciales.
Respaldar la ventaja competitiva estratégica.
Contribuir a la automatizaciónde act. y procesos en las empresas.
Llevar la información de manera oportuna y adecuada a las instancias de la empresa que así lo requieran.
Proporcionar un diagnóstico de la empresa en un momento dado. Dar elementos de juicio para realizar pronósticos para la empresa.
Un sistema de información ejecuta tres actividades generales.
1.- Recibe datos de fuentes internas o externas de laempresa como elementos de entrada.
2.-Actúa sobre los datos para producir información.
3.-Produce la información para el futuro usuario, que posiblemente sea un gerente, un administrador o un miembro del cuerpo directivo

1.1.3. Beneficios.
Los beneficios que se pueden obtener usando sistemas de información son los siguientes:
Acceso rápido a la información y por ende mejora enla atención a los usuarios.
Mayor motivación en los mandos medios para anticipar los requerimientos de las directivas.
Generación de informes e indicadores, que permiten corregir fallas difíciles de detectar y controlar con un sistema manual.
Posibilidad de planear y generar proyectos institucionales soportados en sistemas de información que presentan elementos claros y sustentados.Evitar pérdida de tiempo recopilando información que ya está almacenada en bases de datos que se pueden compartir.
Impulso a la creación de grupos de trabajo e investigación debido a la facilidad para encontrar y manipular la información.
Soluciona el problema de falta de comunicación entre las diferentes instancias. A nivel directivo se hace más efectiva la comunicación
Organizaciónen el manejo de archivos e información clasificada por temas de interés general y particular.
Generación de nuevas dinámicas, utilizando medios informáticos como el correo electrónico, multimedia, teleconferencia, acceso directo a bases de datos y redes nacionales e internacionales.
Acceso a programas y convenios e intercambios institucionales.
Aumento de la productividad gracias a laliberación de tiempos en búsqueda y generación de información repetida.

1.1.4. Aplicaciones.
Los sistemas de información tratan el desarrollo, uso y administración de la infraestructura de la tecnología de la información en una organización.
En la era post-industrial, la era de la información, el enfoque de las compañías ha cambiado de la orientación hacia el producto a la orientación...