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La Disonancia Cognitiva
Resumen:
La disonancia cognitiva es un estado de tensión que se produce cuando un individuo mantiene simultáneamente dos cogniciones ((ideas, actitudes creencias, opiniones).
Esto se debe a que, según Festinger, las personas no toleran la incoherencia, y cuando ella ocurre (por ejemplo, un individuo cree algo, pero actúa contrariamente a esa creencia).
El elementocognitivo es una creencia, conocimiento u opinión.
Esos elementos cognitivos pueden relacionarse de tres maneras: disonante, consonante e irrelevante (no los explica la lectura ya bbito, solo los menciona).
Disonancia cognoscitiva es cuando se dan a la vez conocimientos que no encajan entre sí por alguna causa (disonancia), automáticamente, la persona se esfuerza por lograr que éstas encajen entresí por alguna causa, automáticamente la persona se esfuerza por conseguir que éstas encajen de alguna manera (reducción de la disonancia).
Cuando procura escapar de ese conflicto se dan 3 posiciones:
1. Cambio en la creencia: que la persona cambia sus conocimientos personales para adecuarlos a la realidad externa.
2. Cambio en la actitud: la persona se asegura a sí mismo que no volverá arealizar dicha acción.
3. Cambio de la percepción de la actitud: la persona intentará racionalizar sus acciones
Reducir su disonancia cognitiva, ejemplo: una persona que fuma habitualmente lee un informe de datos médicos relacionando el uso de cigarrillos con el cáncer de pulmón y otras enfermedades, el fumador esta experimentando una disonancia y la reduce abandonando el tabaco para tener masconcordancia de lo que sabe a lo que actua. (la disonancia disminuye).
LA DISONANCIA COGNITIVA Y SU EFECTO EN LA AUTOESTIMA
Persona con una acción o creencia, más resistente será a cualquier tipo de información que amenace su creencia y tenderá a sostenerla y fortalecerla. Mantener la consistencia, la autoimagen y el nivel de autoestima, reduciendo así, al mínimo la disonancia cognitiva que se hayaproducido
Existen distintas maneras en que los empleados demuestran su insatisfacción que las organizaciones deberán tener en cuenta:
Salida: La insatisfacción se dirige hacia el abandono del lugar de trabajo.
Expresión: Ocurre cuando la insatisfacción se expresa, para tratar constructivamente de mejorar las actuales condiciones.
Lealtad: La insatisfacción se expresa a través de la esperapaciente de que las cosas mejoren.
Negligencia: La insatisfacción se expresa accediendo que las condiciones empeoren.


La Disonancia Cognitiva según Leon Festinger y su Contribución al Desarrollo Personal
En 1957, el psicólogo Leon Festinger publicó The Theory of Cognitive Dissonance, en la búsqueda de encontrar la relación entre las actitudes y el comportamiento humano. El concepto de disonanciacognitiva hace referencia a la incoherencia o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias y emociones (cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias.
Asimismo, la disonancia cognitiva es un estado de tensión que se produce cuando un individuo mantienesimultáneamente dos cogniciones o certezas (ideas, actitudes creencias, opiniones) psicológicamente incompatibles. Festinger describe a las “cogniciones” como el conocimiento que una persona tiene sobre sus sentimientos, su conducta o su entorno. Son creencias, pues la persona las entiende como reales. Dos cogniciones son “irrelevantes” si no tienen que ver entre sí.
En muchas ocasiones las personas actúan demanera distinta a lo que realmente piensan. A veces se presentan incongruencias en este aspecto; estas traen consecuencias psicológicas. Debido a que la persona no puede mantener internamente, una certeza que se opone a otra certeza, este busca la manera de reducir la disonancia cognitiva. Esta teoría trata de predecir los cambios que ocurrirán en las actitudes de una persona.
Esto se debe a...