investigación

Problemas estructurados siempre tienen esta clara conexión entre un conjunto finito de soluciones y resultados que esencialmente se producen cada vez.
En los negocios la mayoría de los problemas noson tan fáciles . A menudo incluyen temas económicos , técnicos y humanos, y pueden ser bastante complejos o no estructurada . Por definición , no tienen una solución única , la "correcta" . En efecto, estos problemas tienen casi un conjunto infinito de soluciones y una muy amplia variedad de resultados . Un aspecto particularmente frustrante de problemas no estructurados es que dos problemassimilares pueden no responder a la misma solución de la misma manera . Un problema común en la gestión de una cierta tendencia por parte de los directivos con experiencia para aplicar la del año pasado(o década ) solución a este problema el año para el que ya no es válido .
Resolver estos problemas no estructurados sobre una base constante es mucho de lo que hacen los gerentes y la capacidad deresolverlos es lo que distingue a la mejor del resto.
A menudo, lo que distingue a los mejores talentos de gestión es la búsqueda de tres objetivos clave cuando se trata de este tipo de problemas . Lostres objetivos están logrando resultados tangibles , promoviendo el aprendizaje por parte del gerente y su organización, y la construcción de un sentido más amplio de propósito o identificación entrelas personas que conforman la organización.
vEn cambio, el objetivo es dar el tomador de decisiones una herramienta para examinar cuidadosamente los diferentes aspectos de un problema y luego elegircuál de los criterios son realmente los más en este punto en el tiempo . Si una empresa se encuentra en un complejo de la negociación del contrato de trabajo y no es una prioridad de gestión parahacer un proceso de este tipo sin problemas , entonces la mejor opción en el ejemplo anterior , probablemente sería la de tomar una u otra alternativa 2 o 3 y elegir la alternativa con la mayor red de...