Investigación
INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA A.C.
GERENCIA PÚBLICA
Nombre: Alejandro Chávez Garcilazo
Lectura: Las Políticas Públicas en el arqueotipo de la Gobernanza Democrática
Dr. RicardoUvalle
Propiedades sobresalientes de la Nueva Gestión Pública como instrumento
de gobierno desde el punto de vista de la calidad
La tarea de gobernar ha obligado al Estado a utilizar modelos degestión que le permitan fijar mayor racionalidad y eficacia a las políticas públicas, es así que con la Nueva Gestión Pública sus acciones públicas refieren la capacidad directiva de los gobiernos paradirigir a sus sociedades, y traducir esas mismas acciones en resultados; además de ofrecer respuestas oportunas a las necesidades y demandas de los ciudadanos que se traducen principalmente en latransparencia y la rendición de cuentas. Esos cambios en la vida de los Estados se caracterizan no sólo a partir de definir su rol en las actividades públicas, sino en mejorar su operación de gobierno, con elfin de no incurrir en desequilibrios que alteren la coexistencia de lo privado, lo público y lo social, lo que se traduce en el fortalecimiento de la efectividad y la eficiencia del sector público,dentro de un nuevo contexto de gestión, competitividad y consumo; donde efectivamente la calidad se convierte en factor que impacta en la dinámica de las organizaciones públicas, en la confianza, en elreconocimiento social y económico, así como en el fortalecimiento de la legitimidad gubernamental.
De esta forma desde el punto de vista de la calidad, la Nueva Gestión Pública posee entre otras, lassiguientes propiedades:
Profesionalización del servicio público; Transparencia de la gestión pública y responsabilidad de los funcionarios públicos ante la sociedad; Descentralización de laejecución de servicios públicos favoreciendo su eficiencia y efectividad; Evaluación de desempeño y control de resultados en términos de eficiencia, eficacia y calidad del servicio; Reestructuración de...
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