Investigacion clima organizacional

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Metodología de Análisis del clima laboral
Una metodología posible para la evaluación de la satisfacción laboral, en línea con el enfoque del criterio 7 del Modelo Europeo de Excelencia, es la quepresentamos a continuación.
Como cuestión previa cabe mencionar que la autoevaluación a través de este modelo implica que la organización debe alcanzar una tendencia positiva en el valor de losindicadores, tanto de percepción como de rendimiento, relativos a dicho criterio.

1. Investigación Cualitativa
La forma de recogida de información es el cuestionario, mediante una encuesta a empleados.No obstante, es conveniente realizar un estudio previo que recoja las inquietudes del personal sobre los aspectos que causan satisfacción/insatisfacción en el personal.
Esta es así por varios motivos:* Cada organización presenta una situación particular que tal vez debiera ser analizada específicamente lo que nos lleva a plantear la necesidad de preguntar directamente a los empleados de laorganización. Sus respuestas servirán para ajustar con mayor precisión el cuestionario a sus inquietudes y opiniones.
* Siempre es conveniente contar con la participación de los empleados. Tanto setrate de una evaluación de la satisfacción laboral como acción aislada, o como parte de un programa más amplio de mejora o modernización o del tipo que sea, es necesario convencer al personal delinterés de la organización por conocer sus ideas y por hacerles participar activamente en esa acción.
* En tercer lugar la investigación cualitativa, en sí misma, facilitará información útil sobrelos factores de satisfacción/insatisfacción , incluso, en qué segmentos del personal son más evidentes.
La investigación cualitativa puede adquirir diversas formas. Generalmente se trata de laaplicación de dinámicas de grupo que permiten la expresión libre de ideas y opiniones.
2. Elección/Revisión del Cuestionario
Puede ser aplicado un cuestionario de los existentes en el mercado, o...
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