Investigacion cuantitativa




EJEMPLO
































































































































































INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA



 


6


 
 
 
 
 
 
 
 



 
 VALIDACIÓN
DE
UN
INSTRUMENTO
PARA
MEDIR
LA
CULTURA
 EMPRESARIAL
EN
FUNCIÓN
DEL
CLIMA
ORGANIZACIONAL
 
Y
VINCULAR
EMPÍRICAMENTE
AMBOS
CONSTRUCTOS
Dr.
Roberto
Hernández
Sampieri
 Universidad
de
Celaya
e
Instituto
Politécnico
Nacional
 Dr.
Carlos
Fernández
Collado
 Instituto
Politécnico
Nacional


RESUMEN1

El
 presente
 estudio
 estableció
 como
 objetivo
 central
 el
 perfilar
 en
 el
 ámbito
 laboral
 mexicano
 un
 modelo
 que
 contextualizara
 al
 clima
 organizacional
 y
 lo
 vinculara
 con
 la
cultura
organizacional.
Se
eligió
al
modelo
de
valores
en
competencia
(MVC)
de
Kim
S.
 Cameron
y
Robert
E.
Quinn,
por
ser
tal
vez
el
marco
de
referencia
con
mayor
evidencia
 empírica
 respecto
 a
 la
 cultura
 corporativa.
 El
 MVC
 propone
 una
 estructura
 de
 cuadrantes
 de
 valores
 para
 las
 organizaciones:
 1)
 Enfoque
 interno,
 flexibilidad
 (organización
 familiar
 o
 clan),
 2)
 enfoque
 interno,
 estabilidad
 y
 control
 (organización
jerárquica),
 3)
 enfoque
 externo,
 flexibilidad
 (organización
 adhocrática),
 y
 4)
 enfoque
 externo,
 estabilidad
 y
 control
 (organización
 de
 mercado
 o
 metas).
 Asimismo,
 sostiene
 que
las
organizaciones
presentan
una
mezcla
de
valores
de
todos
los
cuadrantes.
 Los
 resultados,
 en
 términos
 generales,
 fundamentaron
 dicho
 modelo
 en
 una
muestra
heterogénea
de
12
organizaciones
de
la
región
central
de
México
(1
424
casos).

 Por
 otra
 parte,
 se
 generó
 un
 instrumento
 que
 mide
 el
 clima
 organizacional
 en
 función
del
MVC,
el
cual
demostró
capacidad
de
discriminar
entre
organizaciones
y
ser
 válido
y
confiable.


ABSTRACT

The
 purpose
 of
 this
 study
 was
 to
 outline
 a
 model
 in
 the
 Mexican
 labor
 field
 that
 contextualizes
 organizational
 climate
 and
 links
 it
 with
 organizational
culture.
 The
 Competing
 Values
 Framework
 (CVF),
 by
 Cameron
 &
 Quinn,
 was
 chosen
 due
 to
 its
 importance
 as
 the
 framework
 with
 more
 empirical
 evidence
 regarding
 corporate
 culture.

The
CVF
proposes
a
4‐quadrant
structure
for
organizations:
1)
internal
focus,
 flexibility
 (clan),
 2)
 internal
 focus,
 stability
 and
 control
 (hierarchy),
 3)
 external
 focus,
flexibility
(adhocracy),
and
4)
external
focus,
stability
and
control
(market).
Likewise,
it
 states
that
organizations
present
a
mix
of
values
from
all
quadrants.


1
Este
estudio
fue
publicado
previamente
en
Humanitas,
volumen
5,
número
5,

pp.
6‐40,
en
2009.
La


investigación
se
realizó
en
2007.



 


2


Overall,
the
findings
of
the
study
founded
the
model
in
a
heterogeneous
sample
of
12
organizations
(n=1424)
in
the
central
region
of
Mexico.
 In
addition
to
the
model,
an
instrument
was
designed
to
measure
organizational
 climate
 according
 to
 the
 CVF.
 The
 instrument
 proved,
 with
 reliability
 and
 validity,
 the
 capability
to
discriminate
amongst
organizations.


REVISIÓN
DE
LA
LITERATURA
 El
clima
organizacional

El
 concepto
 del
 clima
 organizacional
 ha
 recibido
 en
 las
últimas
 décadas
 una
 atención
 considerable
 por
 parte
 de
 psicólogos
 industriales,
 administradores
 del
 desarrollo
 empresarial
y
sociólogos
de
la
organización.
Particularmente,
a
partir
del
2000
recobró
 un
 notable
 interés.
 Esto
 se
 debe
 en
 gran
 medida
 a
 que
 la
 mayoría
 de
 los
 modelos
 de
 comportamiento
 organizacional
 se
 centran
 en
 las
 percepciones
 del
 ambiente
laboral,
 referido
 como
 el
 clima
 organizacional
 (Patterson
 et
 al.,
 2005).
 Además
 de
 que
 está
 correlacionado
a
una
diversidad
de
resultados
empresariales
o
institucionales
(Riordan,
 Vanderberg
 y
 Richardson,
 2005;
 Bernhardt,
 Donthu
 y
 Kennet,
 2000;
 Morrison,
 1997).
 Tal
 clima
 afecta
 a
 la
 productividad
 y
 a
 la
 calidad
 del
...