Investigacion de Mercado 2

Páginas: 2 (401 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2015
LA EMPRESA:
Luque Gas, es una empresa en proyección desde la mente de sus impulsores, quienes son estudiantes universitarios, tras una ardua tarea de investigación en el universo Luqueño ylocalizando la necesidad existente en esta ciudad por parte de las amas de casa y de los comerciantes gastronómicos quienes tienen una atareada jornada día a día, para satisfacer esa necesidad se ha ideado elservicio de entrega de gas a domicilio. Siendo una empresa en incubación tenemos el compromiso de cumplir con cada uno de nuestros clientes y de los potenciales clientes que ha puesto su confianza ennuestra empresa y la misión de llegar a cada uno de los hogares y comercios de esta ciudad.



POLITICA:
Garantizar el peso exacto, calidad y precio justo del producto.
Garantizar que los envasesen cuyo interior se encuentren los producto a ser comercializados reúnan todos los requisitos legales y técnicas que dispongan las entidades del Estado encargadas en esa área (INTN - MIC).
Capacitarfrecuentemente a los personales en la manipulación de GLP.
Desarrollar un sistema de post-venta con el cliente, para ver satisfacción.
Llevar un registro de las compras de cada cliente mediante unsistema informático, para proponer la compra anticipada según su consumo.











MISION:
Llegar a todos los hogares Luqueños con la máxima eficacia y eficiencia, llevando un producto con precio ypeso justo, ofreciendo un servicio diferenciado de los demás competidores con la atención personalizada de personas capacitadas y orientadas para darle una atención preferencial a cada uno de losclientes.




VISION:
Ser un referente importante en la distribución de Gas Licuado de Petróleo en garrafas de uso domiciliario en la ciudad de Luque, y posicionarse en la mente del consumidor como unaempresa que vende productos y servicios diferenciados con eficiencia y profesionalismo y rapidez en las entregas de los productos solicitados.
















TIPO DE INVESTIGACION

La investigación de...
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