investigacion de mercado coca cola 1

PORTADA




















INTRODUCCION


























CAPITULO I














1.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA.
Coca Cola, uno de los productos mejor aceptados y de mayor preferencia ha ido consiguiendo el corazón de la gente y ha sido capaz de establecer con los consumidores un vínculo, una capacidad para conectar con consumidores de distintas culturas y épocas, gracias a elbombardeo mercadológico que la compañía ofrece.
El reciente lanzamiento de la campaña “comparte una Coca-Cola”, para algunas personas no es aceptada, porque el número de nombres colocados en las presentaciones de Coca-Cola, son limitados, por ese motivo se pretende evaluar el impacto que ha tenido esta campaña en la población ahuachapaneca.














1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA.
¿Aceptación de lacampaña comparte una Coca-Cola, en el mercado ahuachapaneco, buscando el impacto que tiene en el comportamiento de los consumidores, tomando como referencia La Colonia IVU del municipio de Ahuachapán, comprendido del mes de octubre a noviembre del año 2014?

















1.3 DELIMITACION DEL PROBLEMA.

1.3.1 DELIMITACION GEOGRAFICA.
El tema de investigación se realizara en la colonia IVU, delmuncipio, al departamento de Ahuachapan.
1.3.2 DELIMITACION TEMPORAL.
La investigación se llevara a cabo durante el periodo comprendido, del mes de octubre a noviembre del año 2014.
1.3.3 UNIDADES DE OBSERVACION.
Según un sondeo que se realizó al azar a 25 personas de la colonia el IVU de manera verbal, se ha detectado que solo 12 personas de ellas, conocen acerca de una campaña publicitaria deCOCA-COLA, mientras que el resto desconocen que las empresas hacen uso de medios publicitarios para darse a conocer.











1.4 JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
La decisión de realizar la investigación en los habitantes de la Colonia IVU, que tan frecuente es el consumo de la bebida carbonatada (de la marca COCA-COLA), observando que es un producto que se consume tanto por las familias que percibenadicción al consumo de dicha bebida por el ingrediente cafeína.

Por otra parte como afecta la economía intrafamiliar ya que el consumir a diario la bebida carbonatada hace un gasto innecesario en dichas familias siendo más fácil
Ahorrar dinero mensualmente.
En el desarrollo de la investigación se lograra que grado de aceptación tienen la campaña publicitaria de la empresa Coca-Cola en loshabitantes de la colonia IVU del departamento de Ahuachapán.












1.5 ALCANCES Y LIMITACIONES
1.5.1 Alcances
Proporcionar información de la campaña publicitaria a los habitantes de la colonia IVU del municipio de Ahuachapán departamento de Ahuachapán.
Aportar conocimiento acerca de las preferencias del consumo de la bebida carbonatada.
Que los lectores puedan asimilar la información presentadapor los investigadores y que sea de utilidad para el manejo de la economía familiar.

1.5.2 Limitantes
Falta de orientación al realizar la investigación
Falta de tiempo para realizar una amplia investigación por parte del grupo investigador.
Falta de colaboración por parte de las personas encuestadas.










1.6 OBJETIVOS
1.6.1 Objetivo General.
Determinar los factores que conlleva a que losconsumidores estén satisfechos completamente.
1.6.2 Objetivos Específicos.
Determinar la frecuencia de compra de los consumidores.
Analizar que aspectos podrían generar la aceptación en la modificación del producto en el consumidor del mercado ahuachapaneco.


HIPOTESIS ESPECIFICA 2
A mayor aceptación de la modificación del producto, mayor obtención de consumidores reales de la marca.CAPITULO II

MARCO TEORICO











2.1 ASPECTOS HISTORICOS.
La Coca-Cola fue creada el 8 de mayo de 1886 por John Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia.
Con una mezcla de hojas de coca y semillas de nuez de cola quiso crear un remedio, que comenzó siendo comercializado como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disimulaba las náuseas; luego fue...