Investigacion De Mercado De Coca-Cola

Páginas: 3 (726 palabras) Publicado: 9 de enero de 2013
Principales segmentos del mercado de “Coca-cola”.
La segmentación de mercados es aquel proceso encaminado a la identificación de aquellos consumidores con necesidades homogéneas a fin de queresulte posible establecer para cada grupo una oferta comercial diferenciada, orientada de un modo específico hacia las necesidades, intereses y preferencias de los consumidores que componen ese grupo osegmento .Es decir, es la estrategia totalmente opuesta al marketing de masas. La segmentación contribuye a mejorar la rentabilidad de la empresa, dado que ayuda a diferenciar la oferta comercial de laempresa, a identificar las mejores oportunidades de mercado, posibilita la identificación de segmentos en crecimiento en mercados maduros y mejora la asignación de recursos.
Podemos realizar lasegmentacion de mercados de Cocacola según los siguientes criterios:
* Criterios de Comportamiento: ( Nos explican el “¿Qué hace?” del cliente)

- Segmentación según con la frecuencia de compra: Loscompradores de Coca-cola son impulsivos porque lo compran de una manera rápida y sin meditación previa.

- Segmentación por la fidelidad al producto: Los clientes de Coca-cola son, normalmente,asiduos aunque también dispone de ocasionales y potenciales.

* Criterios del consumidor: ( Nos explican el “¿Quién es y cómo es? Del cliente)

- Segmentación por sexo: el consumo de Coca-cola nova condicionado por el sexo (dado que lo consumen tanto hombres como mujeres), por lo tanto, es equitativo.

- Segmentación por edad: Entre los niños es frecuente el consumo del producto, la mayoríade las veces sin cafeína, entre los jóvenes es prácticamente rutinario, lo hacen para acompañar las comidas, cuando salen a tomar algo, para mezclarlo con alcohol...,los adultos la consumen másesporádicamente y las personas mayores lo tienen incluso prohibido debido a los altos niveles de azúcar.

- Segmentación según el nivel de ingresos: esto no influye en el consumo de Coca-cola. Su...
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