Investigacion de Mercados y Publicidad

Páginas: 6 (1306 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2013
UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Comunicación III
Lic. Rualdo Ibne Anzueto Talento


La Investigación de Mercados y la Publicidad






Carol Marie Schutt
Carné: 11004105

INTRODUCCIÓN

La investigacion de mercado es el proceso de recopilación, análisis e interpretación de la información sobre el mercado, sobre un producto o servicio que se ofrece ala venta en ese mercado, y sobre el pasado, los clientes actuales y potenciales para el producto o el servicio, la investigación sobre las características, hábitos de consumo, ubicación y necesidades de mercado objetivo de su negocio, la industria en su conjunto, y los competidores particulares que enfrenta para despues poder desarrollar una estrategia de publicidad y/o propaganda.La Investigación de Mercados y La Publicidad

La información precisa y completa es la base de todas las empresas exitosas, ya que proporciona una gran cantidad de información sobre los clientes actuales y potenciales, la competencia y la industria en general. Permite a los dueños de negocios determinar la viabilidad de un negocio antes de comprometer recursos sustancialespara la empresa.
El estudio de mercado proporciona información relevante para ayudar a resolver los desafíos de marketing que una empresa - una parte integral del proceso de planificación de negocios. De hecho, las estrategias, tales como la segmentación del mercado (identificación de grupos específicos dentro de un mercado) y la diferenciación de productos (creación de una identidad para unproducto o servicio que la separa de los de los competidores) son imposibles de desarrollar sin la investigación de mercado.

El estudio de mercado implica dos tipos de datos:
La información primaria: ésta es una investigación de compilar usted mismo o contratar a alguien para recolectar información para usted.
La información secundaria: éste tipo de investigación ya está compilado y organizado.Ejemplos de información secundaria incluyen informes y estudios realizados por agencias gubernamentales, asociaciones comerciales y otros negocios dentro de su industria. La mayor parte de la investigación que se reúnen muy probable que sea secundario.
Al llevar a cabo la investigación primaria, puede recopilar dos tipos básicos de información: exploratorios o específicos. La investigaciónexploratoria es abierta, le ayuda a definir un problema específico, y por lo general implica detalladas entrevistas no estructuradas, en las que se solicitan respuestas largas de un pequeño grupo de encuestados. El específico de investigación, por otra parte, es preciso en el ámbito de aplicación y se utiliza para resolver un problema que ha identificado la investigación exploratoria. Las entrevistas sonestructuradas y formales en el enfoque.



Al llevar a cabo la investigación primaria utilizando sus propios recursos, en primer lugar decidir cómo va a cuestionar su grupo objetivo: por correo directo, teléfono o entrevistas personales.

Si usted elige un cuestionario por correo directo, las siguientes pautas aumentará su tasa de respuesta:

Preguntas que son cortos y al punto
Uncuestionario que se dirige a individuos específicos y es de interés para el demandado
Un cuestionario de no más de dos páginas
Una carta de presentación profesionalmente preparados que explica adecuadamente por qué estás haciendo esto cuestionario
Un sobre con franqueo pagado, con su dirección para enviar el cuestionario pulg sobres con franqueo pagado están disponibles en la oficina de correos
Unincentivo, tales como "10 por ciento de descuento en su próxima compra," para completar el cuestionario.

Aún siguiendo estas pautas, la respuesta de correo suele ser baja. Una tasa de retorno del 3 por ciento es típico; 5 por ciento se considera muy bueno. Las encuestas telefónicas son por lo general la manera más costo-efectiva. Aquí hay algunas pautas de encuestas telefónicas:

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