investigacion inteligencia emocional

Psicóloga Rosa E. Tay Guzmán
rositatay@hotmail.com

¿Porqué hablar de inteligencia
emocional?
 “ … las personas intelectualmente m|s brillantes no

suelen ser las que más éxito tiene, ni en los negocios,
ni en la vida privada…”.
 “….las investigaciones sugieren que un ejecutivo o

profesional técnicamente eficiente es una persona que
percibe más hábil, fácil y rápidamente que losdemás,
los conflictos en gestación, los puntos vulnerables , las
distancias que se deban salvar, las relaciones más
rentables…”

HIPOTESIS DE TRABAJO
 “ ..las personas intelectualmente m{s brillantes no

suelen ser las que más éxito tienen, ni en su vida
personal ni en los negocios..”
 El COEFICIENTE INTELCTUAL HA FRACASADO COMO

PREDICTOR DE DESEMPEÑO

La evolución del conceptode inteligencia en
tres momentos de la historia en occidente
(Gardner, 1993)
 En la sociedad tradicional, la noción de inteligencia se hallaba
 vinculada al desempeño de actividades útiles para la sociedad; el
 En la sociedad industrial el concepto de inteligencia quedó ligado

 método de enseñanza estaba basado en la repetición de tareas
 concretas y la transmisión oral.
 al dominiode la ciencia y la cultura. Se considera como
 cualidad individual que permanece constante a lo largo de la
 vida y que puede ser medida de forma continua realizando
 comparaciones respecto al grupo de referencia.
 En las sociedades tecnológicamente más avanzadas, se
 incrementa la relevancia que tiene el manejo de las relaciones
 interpersonales, lo que da lugar a la ampliación de lanoción de

 inteligencia, que, actualmente, viene recogiendo aspectos de
 carácter emocional, tradicionalmente tratados de forma
 independiente.

¿Qué son las emociones?
 Daniel Goleman
 Entiende EMOCION
 Como:

 “ Un sentimiento que afecta a los propios

pensamientos, estados psicológicos, estados
biológicos y voluntad de acción”

Bases científicas
o Neurológica
oPedagógica
o Psicología Clásica
o Psicología Conductual

o Sociable

SISTEMA LIMBICO Y AMIGDALA

EL CEREBRO EMOCIONAL
LADO IZQUIERDO

LADO DERECHO

Cerebro
Pensante
(Neocortex)

Analítico
Matemático
Técnico
Lógico
Racional
Práctico

Conceptual
Holístico
Imaginativo
Integrador
Espacial
Intuitivo

Cerebro
Emocional
(Sistema límbico)

Organizado
Orientado al detalleTradicional
Fiable
Secuencial

Comunicativo
Emotivo
Sensible
Expresivo
Espiritual
Orientado al logro

Cuadro de emociones
DUELO

DEPRESION

CONFUSION

DECEPCION

TRISTEZA

AFLICCION

SATISFACCION

FELICIDAD

EMOCIONADO

PREOCUPACION

ENFADO

ANSIEDAD

CURIOSIDAD

INTERES

EXCITACION

RECHAZO

ENFADO

AGRESIVIDAD

INSEGURIDAD

MIEDO

TERRORAntecedentes de la inteligencia
Emocional
 En 1920 Thorndike define Inteligencia Social como:
 “ la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y

mujeres, muchachos y muchachas y actuar sabiamente
en las relaciones humanas”.

Antecedentes de la
inteligencia Emocional
En 1976 el Dr. Wayne Dyer, en
su libro “tus Zonas Erróneas”
empieza a cuestionar el término
de coeficientede inteligencia,
usado para creer que una persona
inteligente, es aquel que tiene
una serie, de títulos académicos,
o una gran capacidad dentro de
alguna disciplina escolástica
(matemáticas, ciencias, un
enorme vocabulario , una
memoria para recordar hechos,
superfluos, o si es un gran
lector).

Antecedentes de la inteligencia
Emocional
 En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobrelos

conocimientos emocionales aplicados a la empresa.

Antecedentes de la inteligencia
Emocional
 En 1997 Robert Cooper y Ayman Sawaf, publican el

libro “ la inteligencia emocional aplicada al liderazgo y
a las Organizaciones”

Antecedentes de la inteligencia
Emocional
 En 1983 Gardner en su obra “Franes of Mind” ,

revoluciona el concepto de inteligencia a través de la...