1.) En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fuecontratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipo de problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.
2.) •Investiga que es 70-305 y 70-306.
• ¿Qué les recomendaría a esta empresa?, envíenos en un zip todos los archivos que involucren su solución, no olvidar el plan de trabajo.
A continuacióndescribimos el procedimiento general para que puedas eliminarlos de tu computadora.

Algunas señales de que nuestra computadora está infectada pueden ser:

1- Que la computadora se reinicie sola;
2- Queel sistema funcione con mucha lentitud;
3- Que el sistema operativo no se inicie;
4- Que hayan desaparecido algunos archivos;
5- Que se abran ventanas con publicidades o pornografía.

Removervirus troyanos

1. Descarga e instala un antivirus actualizado

o Hay disponible muchas versiones de antivirus "gratis". Uno recomendable puede ser AVG Anti-Virus, que no ocupa demasiado espacio y esde fácil uso. Puedes bajarte el AVG Anti-Virus desde este link: http://www.informatica-hoy.com.ar/descargar-antivirus-gratis/Descargar-AVG-Antivirus-Gratis.php

2. Desconéctate de internet ya seaque uses el teléfono, la placa de red o la placa wi fi.

3. Abre tu navegador de internet y borra el cache y las cookies.

o Para borrar las cookies en Internet Explorer sigue los siguientespasos: Herramientas >> Opciones de internet >> en la lengeta que marca General elegir "Borrar Cookies". La pc preguntará si "Desea borrar todas las cookies en la carpeta de archivos temporales deinternet?" Haz clic en OK.

o Para borrar el cache en Internet Explorer completa los siguientes pasos: Herramientas >> Opciones de internet >> en la lengeta que dice General elegir Borrar Archivos. Estate... [continua]

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"Investigacion." BuenasTareas.com. 08, 2011. consultado el 08, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Investigacion/2659768.html.