investigacion

CAPITULO I:
LA EMPRESA “Distribuidora del Norte E.I.R.L”


























Descripción de la Empresa
Nombre: “ Distribuidora del Norte E.I.R.L”
Giro de Negocio: Empresa Comercial
Ubicación: Mercado modelo- Chiclayo
Otros datos de Interés: Negocio dedicado a la compra y venta de insumos para la confección de productos textiles.
Misión
Somos un negociodedicado a la comercialización y distribución de insumos para la confección de productos textiles, integrada por personas con espíritu de empresa, brindando productos de excelente precio y calidad para satisfacer los requisitos de nuestros clientes.
Visión.
Ser un modelo de empresa que ofrece la mejor calidad con los más bajos precios para satisfacción de nuestra clientela.
Hacer conocernuestra marca a nivel nacional , invirtiendo en el desarrollo de la empresa y la sociedad..

Valores

Honestidad : La empresa
Confianza.
Puntualidad
Calidad :
Respeto
Competitividad




Principios:

Nuestros clientes son importantes, no por ser nuestros clientes, sino porque son nuestros socios y nuestro éxito depende exclusivamente de que ellos sean exitosos.

Nuestro personal estan importante como nuestros clientes, pues sería ilógico que pretendiéramos tener clientes satisfechos con un personal insatisfecho.

Estamos abiertos al cambio constante, pues no podemos esperar resultados diferentes hoy, haciendo el mismo trabajo que ayer.

Estructura Organizativa

En nuestra empresa, la estructura está distribuida de la siguiente manera:
LA GERENCIA GENERAL: encabezadapor el dueño propietario, es quien está encargado de todas las decisiones, a su cargo y responsabilidad está la planeación y aplicación estratégica que facilite el funcionamiento de la organización, además es quien se encarga de realizar las transacciones monetarias de manera personal.

EL DEPARTAMENTO DE VENTAS: este departamento está conformado por tres personas, dos empleados y el dueñopropietario, este departamento, tiene como finalidad desarrollar las distintas actividades, referidas a promocionar los productos y atender a los clientes.

EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA: este departamento tiene como finalidad prever y facilitar la constante agilización de productos en relación a contar con ellos justo en el momento en que se desee, también se encarga de mantener un estándar en cuantoa pedidos y envíos de mercadería.

CONTABILIDAD EXTERNA: no es considerado como un departamento dentro de la organización, solo lo consideramos de manera externa, ya que es indispensable, debido a que este ente es el encargado de desarrollar la parte contable de nuestra organización.





















ORGANIGRAMA.Grafico n°1: Organigrama.
Fuente: elaboración propia.


Cultura Organizacional

Somosuna empresa que se preocupa y está al pendiente del bienestar de nuestros trabajadores, encargándonos de generar y mantener un buen clima laboral, para así lograr satisfacer sus necesidades propias y sus ideales, facilitando el logro de sus metas.

Partiendo de nuestros principios , tratamos de lograr la igualdad, tomando en cuenta sus costumbres y sentimientos; del personal como así también detoda la sociedad de nuestro entorno.








CAPITULO II : DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA “ DISTRIBUIDORA DEL NORTE E.I.R.L”

1. Análisis del Entorno

1.1. Entorno Económico.

La empresa se desarrolla en un entorno económico regular, ya que el sistema económico del Perú ha entrado a un buen momento, y se está manteniendo de manera favorable para la población, esto permite que las...