investigacion

INVESTIGACION DE MERCADO
Es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, se da a conocer también las necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características cuál es sugrado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros. Su propósito es de mejorar la toma de decisiones para la solución de problemas y/o la identificación de oportunidades de mercadotecnia.
TIPOS DE INVESTIGACION:
INVESTIGACION EXPLORATORIA: Es la apropiada en las etapas iníciales del proceso en situaciones donde la gerencia busca problemas y oportunidades, una vezque estén identificados adecuadamente los problemas y que la situación este perfectamente definida.
Este tipo de investigación es utilizada en los casos en que existen muchos cursos de acción para la resolución de un problema o aspectos que intervienen en dicho caso. Puede ser considerada como un primer paso en la determinación de un problema.
a) Busca de datos secundarios
b) Encuesta depersonas conocedoras
c) Estudio de casos

INVESTIGACIÒN CONCLUYENTE:
Se caracteriza por procedimientos formales de investigación, incluye objetivos de investigación bien definidos junto con las necesidades de información.
Gran parte de la investigación es elaborada sin una planeación adecuada y están sujetos a esa debilidad:
El método de casos.- Es el estudio detallado de un número relativamentepequeño de casos y aquí por analogía se analiza los siguientes factores
Los rasgos comunes a todos los casos del grupo en general. Los rasgos que no son comunes a todos los casos sino sólo a cierto subgrupo. Los rasgos exclusivos a un caso específico.
El método estadístico.- Se ocupa del estudio completo de pocos factores estudiando un mayor número de casos. Cuando el método experimental esdifícil de usar se sustituye por el método estadístico.
INVESTIGACIÒN DE DESEMPEÑO:
Es el elemento esencial para controlar los mercados. Se necesita la investigación del monitoreo del desempeño para responder a la pregunta: ¿QUÈ ESTA SUCEDIENDO?
Cuenta con siguiente cambios:
• Cambios en las ventas y participación de mercado.
• Otros cambios como los niveles de conocimiento, penetración dela distribución en los niveles de precios
• En las variables de situación: tales como la actividad de la competencia.
PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADO:
1. Determinar la necesidad de investigación:
Consiste en determinar la necesidad de la investigación, es decir, determinar la razón por la cual se hace necesario realizar la investigación.

Generalmente, la necesidad de realizar unainvestigación de mercados surge como consecuencia de un problema o una oportunidad que se ha presentado.

Si surgiera un problema, podría haber la necesidad de realizar una investigación que permita hallar el motivo y la solución de éste, y si surgiera una oportunidad, podría haber la necesidad de realizar una investigación que permita determinar si realmente se trata de una oportunidad, y sabercómo se puede aprovechar al máximo.

2. Determinar los objetivos de la investigación :
Los objetivos de la investigación de mercados surgen como consecuencia de la necesidad de la investigación. Si la necesidad surgió como consecuencia de un problema, los objetivos podrían estar relacionados con hallar la causa y la solución del problema, y si la necesidad surgió como consecuencia de unaoportunidad, los objetivos podrían estar relacionados con determinar la factibilidad de la idea, y con saber cómo aprovecharla al máximo.

Investigación Exploratoria: se define como la recolección de información mediante mecanismos informales y no estructurados. La investigación es exploratoria cuando no utilizas ningún modelo anterior como base de tu estudio, la razón más general de usar este...