Investigacion

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Objetivo de la investigación:
La investigación de mercado nos aborda puntos específicos de problemas internos y externos por los cuales nuestra marca o servicio no estáobteniendo el éxito deseado, es importante conocer la percepción de la gente hacia el mismo, el objetivo primordial de esta investigación es conocer la percepción de clientes potenciales del segmento deChin- Chin en cuanto a puntos específicos de:

* Conocen Chin- Chin o han escuchado hablar de él.
* Percepción especifica del establecimiento.
* Por qué asisten o no.
* Por quémedios se han enterado si lo han escuchado.
* Que medios les gustaría que utilizaran para saber de él en caso que no lo conozcan.

La investigación de mercado requiere su tiempo y está divididaen los siguientes puntos que se entregarían.
1. Objetivos
2. Encuesta piloto
3. Encuesta final
4. Aplicación de encuestas
5. Codificación
6. SPSS
7. Reporte yGráficas
8. Presentación final de resultados

SONDEO
Este sondeo sería en cuestión interna de una mini-encuesta para los clientes con el fin de saber si asisten en la tarde o solo en la noche y elporqué, conociendo la percepción que tienen del lugar.
Objetivos
Mini encuesta
* Codificación
* SPSS
* Reporte y grafica
* Presentación final de resultados
El objetivo principalde la investigación y el sondeo es realizar un cruce de tablas que nos lleve a conocer las principales características entre los que asisten y no para poder crear diseños estratégicos para que asistany tengan conocimiento de que Chin-Chin también es un restaurant y esté en su top of mind.
Conforme se va realizando la investigación y sondeo podemos ir creando estrategias de acuerdo a lo que elconsumidor o cliente potencial va contestando, nos referimos a estrategias de publicidad que vayan creando impacto entre los consumidores.
Por ejemplo: Espéralo, un nuevo concepto llegará hasta ti....