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Administración y sociedad: am biente externo, responsabilidad social y ética

Capítulo 2

59

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Ejercicios y acl1vidade

l. El grupo de clase debe seleccionar y leer un artículo publicado en una edición
reciente de Wa/l Street Journal, BusinessWeek o Fortune que plantee algunas cu estiones éticas. Divida al grupo en varios segmentos y analicen la situación usando las teoríaséticas presentadas en el capítulo. 2. Entreviste a un gerente de negocios y un administrador del gobierno local y averigüe cómo perciben sus responsabilidades sociales. ¿Se relacionan estas responsabilidades principalmente con el ambiente externo a la organización, o también incluyen aspectos internos?

estigación
;nt~rnet
l. 2. 3. Busque en internet el término "ética en los negocios" yseleccione dos artículos para discutir en clase. Los autos contaminan el aire. Busque "ecología" y "autos" en internet para averiguar lo que hacen los fabricantes de coches para reducir la contaminación. Busque "era del conocimiento" en internet y describa tres acontecimientos que po­ drían afectarlo a usted o le presentarían oportunidades.

Caso internacional , .1 2
Espiritualidad en el centro detrabaj o31
::.ión, el centro de trabajo y la espiritualidad no se mezclaban en Estados Unidos. Pero las cosas cambian. Andre profesor de la Universidad Santa Clara, institución jesuita, diJo: "Había dos cosas que creía nunca vería en mi caída del imperio ruso y que se hablara de Dios en una escuela de administración." Ahora los libros y conferen­
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nlstrativas (incluso la reunión anual de laAcademia de Administración) se ocupan de los diversos aspectos Dios puede ser traído al entorno organizacional. De hecho, las personas que quieren integrar las dimensiones

es con el centro de trabajo se les sigue considerando rebeldes. Pero ServiceMaster, una compañía de las 500

'le con alrededor de 75000 em pleados, creó una cultura de organización espiritual hace muchos años. En
eter Drucker,uno de los autores más prolíficos sobre la administración, tenía alta estima por la compañía que d a por productos como Terminix, TruGreen y Merry Maids .

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e-

.;ultó una variedad de fuentes, entre las que se encuentran: ¡an I. Mitroff y Elizabeth A. Denton, "A
,j Spirituality in the Workplace", MfT Sloan }'vlanagement Review, verano de 1999; Mich elle Conlin,
!l1J in theWorkplace", BusillessWeek, 1 de noviembre de 1999, pp. 150-158; lan 1. Mitroff y Elizabelh
:on, A Spiritual Audit 01 Corporate America (San Francisco: Jossey-Bass, 1999); "Fortune Magazine:
... in the Workplace Surging", www _ezboardJom.htm, consultado el1 de diciembre de 2001; Anch-e
.,. "Spirituality for Business Leadership: Reporting on a Pilot Course for MEAs and CEOs", Journal
m mtlnquiry, junio de 2000, pp. 117-128; Andre L. Delbecq. ]. Thomas y Kathleen L. McCarthy,
. in Spirituality and Business Leadership", hlt-p:/ /contemplativemind.org/programs/academic/sylla­
q. pdf#search=%22Andre%20L.%20Delbecq%20Spirituality%20%22. consultado el29 de septiembre ele ,'r Vaill, "Introduction to Spirituality for Business Leadership",]ournal olManagement Inquiry, junio pp. 115-116;véase la Reunión Anual de la Academy of Management de 2006. l'e ting.aomonline.org/2006/index php?option=corn_content&task=view&icl=93<emid=98, consul­ 1 de enero de 2007.

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Parte 1 El fundam ento de la teoria y la práctica de la administración global

Cuando se les preguntó a ciudadanos estadounidenses si creían en Dios, 95% dijo que sí. Es en un contexto espi­ ritual que las personasde negocios bajo la presión diaria del trabajo pueden discutir sus sentimientos internos. Debido a que los baby boomers, ahora quincuagenarios, están cerca de llegar a la cumbre de su vida corporativa, empiezan a preguntarse de qué se trata la vida. Vivieron la cultura juvenil de los decenios de 1960 y 1980 dominados por la avaricia. Ahora cuestionan el verdadero S ignificado de la vida y la...
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