Investigación Administrativa



Investigación Administrativa
Es un estudio sistemático, integral y periódico que tiene como propósito fundamental conocer la organización administrativa y el funcionamiento del área objeto de estudio, con la finalidad de detectar las causas y efectos de los problemas administrativos de la empresa, para analizar y proponer alternativas viables de solución que ayuden a la erradicación delos mismos. 

Surge como una necesidad empresarial por detectar los problemas que ocasionan crisis dentro de la empresa, así como las necesidades de adaptación del presente al futuro. 

Se fundamenta en que todas las organizaciones deben adecuar y modernizar su aparato estructural y funcional para enfrentar y estar acorde con la evolución de los mercados actuales, de ello resultaque deben adaptar su mentalidad y acciones a los cambios que se le presentan y aceptar, enfrentar como un reto y encontrar soluciones a los problemas particulares y generales en cualquier momento. 

Su campo de aplicación no tiene límites ni barreras, puede aplicarse a todo nivel dentro de cualquier área, departamento, función o proceso, simplemente se encontrarán variantes de cómo aplicarlodependiendo de las características particulares del problema que se desee atacar. 

Debe realizarse en forma integral sobre el problema detectado y todos aquellos aspectos administrativos que se encuentran relacionados directa o indirectamente con él, además es necesario realizar análisis periódicos sobre las áreas objeto de estudio para retroalimentar las soluciones y mejorarlaspermanentemente.

La Investigación Administrativa no es más que el análisis de los siguientes aspectos: 
De la estructura administrativa y orgánica, líneas de autoridad y tramos de control. 
De las funciones de cada uno de los órganos administrativos, que comprende al conjunto de actividades relacionadas entre sí que se necesitan llevar a cabo para lograr con los objetivos de la misma. 
De losprocesos generales y descripción gráfica de la secuencia de las funciones que se llevan a cabo para cumplir con cada uno de ellos. 
De facultades delegadas dentro del personal, así como la relación existente entre la ejecución de las funciones específicas de los puestos y el proceso de toma de decisiones. 
De comunicación y coordinación entre dos o más áreas para determinar la relación existenteentre cada una de ellas. 

Características de la Investigación Administrativa

1. Es un estudio:
Por lo que requiere un campo de aplicación (total o parcialmente en la empresa), que debe de utilizar una forma y esperar un resultado de aplicación (detectar fallas, identificar las causas de problemas, determinar posibles soluciones, etc.)
2. Es sistemático:
Utiliza la teoría y práctica con unproceso de aplicación determinado.
Debe existir un proceso para su desarrollo, adaptable a las condiciones propias de cada organización.

3. Es integral:
Estudia todos los aspectos que se relacionan con lo que se desea investigar.
Toma en cuenta todos los factores que influyen en el desarrollo de las actividades en la unidad o empresa objeto de estudio.

4. Análisis Periódico:
Se debe derealizar de manera cíclica en periodos de tiempo que se ajusten a las características de la unidad o empresa objeto de estudio.
Se debe de evaluar periódicamente los resultados de su aplicación.


Importancia de la Investigación Administrativa

La investigación administrativa constituye la base de referencia para conocer los problemas administrativos de una entidad y para encontrar lasolución más apropiada.

Conocidos los problemas de una organización, es fácil determinar los objetivos generales y específicos de la investigación administrativa así como también disponer de los elementos de juicio indispensables para determinar las áreas que va a cubrir el trabajo, la metodología a utilizarse, el personal clasificado por especialistas, el tiempo de duración del estudio,...