Investigación de bpm

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Se llama Business Process Management a la metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de los procesos de negocio (BPR), que se deben modelar, automatizar, integrar, monitorear y optimizar de forma contínua.
Como su nombre sugiere, Business Process Management (BPM) se enfoca enla administración de los procesos del negocio.
A través del modelado de las actividades y procesos puede lograrse un mejor entendimiento del negocio y muchas veces esto presenta la oportunidad de mejorarlos. La automatización de los procesos reduce errores, asegurando que los mismos se comporten siempre de la misma manera y dando elementos que permitan visualizar el estado de los mismos. Laadministración de los procesos permite asegurar que los mismos se ejecuten eficientemente, y la obtención de información que luego puede ser usada para mejorarlos. Es a través de la información que se obtiene de la ejecución diaria de los procesos, que se puede identificar posibles ineficiencias en los mismos, y actuar sobre las mismas para optimizarlos.
Para soportar esta estrategia es necesariocontar con un conjunto de herramientas que den el soporte necesario para cumplir con el ciclo de vida de BPM. Este conjunto de herramientas son llamadas Business Process Management System y con ellas se construyen aplicaciones BPM.
Existen diversos motivos que mueven la gestión de Procesos de Negocio (BPM), entre los cuales se encuentran:
• Extensión del programa institucional de calidad
•Cumplimiento de legislaciones
• Crear nuevos y mejores procesos
• Entender qué se está haciendo bien o mal a través de la comprensión de los procesos
• Documentar procesos para outsourcing y definición de SLA (Service Level Agreement)
• Automatización de procesos
• Crear y mantener las cadenas de valor
Business process management (BPM) is a method of efficiently aligningan organization with the wants and needs of clients. It is a holistic management approach that promotes business effectiveness and efficiency while striving for innovation, flexibility and integration with technology. As organizations strive for attainment of their objectives, BPM attempts to continuously improve processes - the process to define, measure and improve your processes – a ‘processoptimization' process.

|Contents |
|1 Overview |
|2 Approaches within BPM |
|2.1 People |
|2.2 Technology|
|3 Business process management life-cycle |
|3.1 Design |
|3.2 Modeling |
|3.3 Execution |
|3.4 Monitoring |
|3.5Optimization |
|4 Future developments |
|5 Business process management in practice |
|5.1 Use of software |
|6 See also |
|7 Bibliography|
|8 External links |
|9 Notes |

Overview

A business process is a collection of related, structured activities that produce a service or product that meet the needs of a client. These processes are critical to any...