INVESTIGACIÓN

SISO SRL
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
(ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001)
“COMO HERRAMIENTA DE DESARROLLO”

Definiciones
1.Sistema de Gestión de la Calidad: Es el
conjunto de elementos interrelacionados de
la organización que trabajan coordinados
para establecer y lograr el cumplimiento de
la política de calidad y los objetivos de
calidad,
generando
consistentemente
productos yservicios que satisfagan las
necesidades y expectativas de sus clientes.
2.Sistema de Gestión Ambiental: Parte de
un sistema de gestión de la organización,
empleada para desarrollar e implementar su
política ambiental y gestionar sus aspectos
ambientales.

Definiciones
3. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional: Parte del sistema de gestión
total, que facilita laadministración de los
riesgos de S&SO asociados con el negocio
de la organización. Incluye la estructura
organizacional, actividades de planificación,
responsabilidades, prácticas, procedimientos,
procesos y recursos, para desarrollar,
implementar, cumplir, revisar y mantener la
política y objetivos del S&SO.

NIVELES DE INTEGRACION DE SISTEMAS
POLITICA DE
CALIDAD

POLITICA
AMBIENTAL

MGAPOLITICA DE
CALIDAD

POLITICA
AMBIENTAL

POLITICA INTEGRAL
(Calidad, Ambiental y
Seguridad)

MIG

MGC
MGA
MANUALES

MANUAL

PROCEDIMIENTOS

PROCEDIMIENTOS

PROCEDIMIENTOS

INSTRUCCIONES

INSTRUCCIONES

INSTRUCCIONES

INTEGRADO
PARCIALMENTE

INTEGRADO
TOTALMENTE

MGC
MANUALES

NO INTEGRADO

Implementación del SGC
Tomar la decisión de implementar
laISO:9000:1994; como
Estrategia Competitiva

Contactar un Asesor para la
Implementación de ISO 9000

El Asesor plantea un programa de
implementación

Realizar el diagnóstico de la
Situación actual de la empresa,
(Asesor contratado)

Paralelamente se inicia el
Proceso de capacitación

Se designa a los responsables para
la implementación del Sistema, así mismo
se designa el personal que sedesempeñaran Como auditores internos,
Formación del Comité de Calidad

Se establece la Política de Calidad

Se inicia la elaboración de los
Documentos (procedimientos,
especificaciones, planes de inspección,
instructivos, datos y formatos)

… Continuación de Implementación del SGC
Elaboración del Manual de Calidad

Se procede a implementar con
EIME ( Equipos de Medición,Inspección y Ensayo)

Se programa y realiza una
Auditoria Interna, supervisada
Por el Asesor

Validación de la documentación y
Registros generados

Aperturar las acciones
Correctivas y preventivas

Se contactan con empresas certificadoras,
para evaluar las propuestas y proceder
a la Certificación. Se elige a Lloyd´s
Register Assurance Quality

Primera Etapa: Auditoria documentaria(Verificación del manual y
Documentos para verificar que
cumplan con la norma)

Presentación del programa para la
Certificación por parte de Lloyd´s
Register Assurance Quality

… Continuación de Implementación del SGC
Informe de auditoria
Documentaria presentada
por la certificadora

Verificación del levantamiento de
Las observaciones indicadas
en el informe de auditoria
documentariaInforme de auditoria de campo
Presentada por la certificadora

Segunda Etapa: Auditoria de campo
(verificación de la implementación del
sistema en base a los documentos)

Reunión de cierre, para informar al
Comité de Calidad sobre la recomendación
o no de la Certificación del sistema de
calidad de la empresa

Resultado, obtención de la
Certificación ISO 9002
(Junio del 2002)Capacitación del personal (auditores)
Sobre la norma ISO 9000:2000

Seguidamente se toma la
decisión de migrar a
ISO 9000:2000

… Continuación de Implementación del SGC

Se modifica la documentación
En base a la nueva norma

Se realiza una auditoria interna
Con esta última norma

Se obtiene la certificación
ISO 9001:2000
(Diciembre del 2002)

Se ejecuta una auditoria externa
de...