Ioio
El Proceso Administrativo
Planificación
Metas Objetivos Estrategias Planes
Organización
Dirección
Motivación Estructura Liderazgo Administración Comunicación de recursos humanos Comportamiento Individual de grupo
Control
Normas Medidas Comparacione s Acción
CONTROL
1. INTRODUCCION El control es un mecanismo que permitecorregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.Definición de control
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.
La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la función o del área en que se aplique; puede ser entendida:
Como la función administrativa que hace parte del administrativo junto con laplaneación,
proceso
organización y dirección, y lo que la precede.
Como la función restrictiva de un sistema para mantener a los participantes dentro de los patrones deseados y evitar cualquier desvío. Es el caso del control de frecuencia y expediente del personal para evitar posibles abusos. Hay una imagen popular según la cual la palabra control está asociada a un aspecto negativo,principalmente cuando en las organizaciones y en la sociedad es interpretada en el ¿Don sentido de restricción, coerción, limitación, dirección, de refuerzo, manipulación e inhibición. Inici amo También hay otras connotaciones para la s? palabra control: Comprobar o verificar; Regular; Comparar con un patrón; Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar); Frenar o impedir.
¿Qu e deci sióntom o?
IMPORTANCIA DEL CONTROL
Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el mejor de los planes se puede desviar. El control se emplea para:
Crear mejor calidad Enfrentar el cambio Producir ciclos más rápidos Agregar valor Facilitar la delegación y el trabajo en equipo
BASES DEL CONTROL
Podríamos decir que el control se basa en laconsecución de las siguientes actividades:
Planear Hacer. Evaluar. Mejorar.
y organizar.
Los objetivos son los programas que desea lograr la
empresa, los que facilitarán alcanzar la meta de esta. Lo que hace necesaria la planificación y organización para fijar qué debe hacerse y cómo.
El hacer es poner en práctica el cómo se planificó y
organizó la consecución de losobjetivos.
El
evaluar
que
no
es
más
que
la
interpretación
y
comparación de la información
La mejora es la puesta en práctica de las medidas que resolverán las desviaciones que hacen perder el equilibrio al sistema.
PASOS DEL PROCESO DE CONTROL
El control administrativo: Es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño con objetivos deplanificación, para diseñar sistemas de reinformación, para comparar los resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si existen desviaciones y para medir su importancia, así como para tomar aquellas medidas que se necesiten para garantizar que todos los recursos de la empresa se usen de la manera más eficaz y eficiente posible para alcanzar los objetivos de la empresa".En ella se divide el control en cuatro pasos los cuales son:
Establecer normas y métodos para medir el rendimiento. Medir los resultados. Tomar medidas correctivos . Retroalimentación
Principios de control
Equilibrio: A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarle el grado de control correspondiente. De la misma manera la autoridad se delega y la...
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