iphone marketing

Páginas: 3 (558 palabras) Publicado: 23 de junio de 2013
1. ¿Cuáles de las variables de diferenciación relacionadas con el producto, servicio, personal, canales de distribución e imagen son las más apropiadas para la situación, estrategia y metas de Applecon su iphone 5, suponiendo que están en etapa introductoria en el mercado guatemalteco?
Con el producto: El respaldo de la marca Apple; la calidad percibida de los productos Apple. Esto a la vezcompromete a Apple a cada vez superar más las expectativas de sus clientes.
Con el servicio: El cliente puede recibir servicio personalizado en las tiendas especializadas en productos Apple lo cual daseguridad al cliente. Esto ayuda a garantizar a Apple que los clientes se adherirán a los productos Apple.
Canales de distribución: Las tiendas Apple están ubicadas en zonas o en centros comercialesque están orientados a personas con un poder adquisitivo mayor o que se percibe tienen un estatus económico superior al promedio.
2. Desarrolle la declaración de posicionamiento del iPhone 5
Cuandola gente piensa en Apple deberá pensar en exclusividad, lujo, innovación, calidad, productos y software del futuro, excelente servicio y garantía.
3. Identifique los beneficios que más aprecian losconsumidores de su mercado meta (en el ámbito nacional).
Están adquiriendo un producto de vanguardia del que podrán presumir con sus amistades. Estarán pagando más de lo que pagan por otras marcas deSmart Phones, pero se percibe como que valdrá la pena. Si tienen otros productos de marca Apple pueden hacer interactuar al teléfono con esos dispositivos.
4. Evalúe las marcas competidoras de Appleen el mercado guatemalteco: ¿Qué tipo de posicionamiento maneja cada una de ellas? ¿Qué beneficios ofrecen diferentes a Apple?
Nokia: Con su línea Lumia que también entra al mercado como un teléfonoinnovador por ser con Software Microsoft. Se posiciona como un producto de excelente calidad por venir de la línea de Microsoft que ya es conocido por los usuarios de computadoras.
Samsung: Ha...
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