ishikawa

Páginas: 5 (1099 palabras) Publicado: 8 de julio de 2014
Causas Externas:
 Altas barreras de entrada: Para la comercialización de los productos electrónicos existen obstáculos que no permiten ingresar al mercado de forma fácil ya que se requieren grandes inversiones, ya sea en la infraestructura que se requiere para la distribución de los productos, en publicidad, en tratos con proveedores, entre otros, Es por esto que se debe considerar:
o Lealtada las marcas existentes: Los compradores suelen tener preferencia a los productos de marcas establecidas ya que por su trayectoria y experiencia en el mercado, tienen identificación de marca y lealtad de cliente, junto con el énfasis que muchas veces le dan a la calidad y al servicio postventa, lo cual es un respaldo para los compradores. Esta lealtad a las marcas existentes fuerza a Hitech agastar fuertes sumas en constituir una imagen de marca.
o Economías de escala: Aunque los productos Hitech poseen una fabricación en serie, descuentos que se les hacen por sus grandes volúmenes de compra y la distribución de costos fijos sobre un gran volumen, las marcas establecidas poseen una ventaja en costo absoluta, teniendo significativas economías de escalas gracias a la disminución de costosunitarios de sus productos gracias a los volúmenes de compra por parte de los compradores de productos electrónicos.
o Requisitos de capital: Necesidad de invertir recursos financieros elevados para las instalaciones, para conceder créditos a los clientes, tener stocks y cubrir las inversiones iniciales.


 Fuerte Competencia: Existe una fuerte situación competitiva entre los retails, quehan visto la introducción de marcas propias una oportunidad para fidelizar a su cartera de clientes.
o Estructura competitiva: La industria del retail es una industria consolidada, ya que es dominada por tres grandes empresas: Falabella, Paris y Ripley.
o No hay muchas posibilidades de aumentar precios: Al existir una fuerte rivalidad entre competidores, no existen muchas posibilidades deaumentar los precios por lo que se limita la rentabilidad al reducir los márgenes que se obtienen en las ventas
o Aumento de demanda: “Casi todos compran artículos de marcas propias. De hecho, el 96% de los hogares en Chile han comprado bienes de marca propia” . La demanda aumenta cuando el mercado crece mediante la adición de nuevos consumidores o cuado los existentes aumentan la cantidad de productosque compran.
o Barreras de Salida: Existen altas barreras de salida en la industria del retail, como lo son los flujos de colocación de dinero de las carteras de clientes, liquidación de mercaderías, indemnizaciones de empleados y liquidación de los patrimonios inmobiliarios, es por esto que este factor constituye una seria amenaza competitiva.

 Gran cantidad de marcas tradicionales:Dentro del departamento de electrónica existen varias marcas tradicionales establecidas como lo son Samsung, Hp, Sony, Somela, Bosch, entre otras.
o Publicidad permanente: Las marcas tradicionales por lo general tienen publicidad permanente, a través de distintos medios de comunicación como por ejemplo: medios escritos, como lo son diarios y revistas; medios audiovisuales, como lo son la radio y latelevisión; y por promociones; lo cual contribuye a la creación de la conciencia de marca.
o Productos Innovadores: Las marcas tradicionales son pioneros en tecnología, siendo las marcas propias por lo general seguidoras de éstas.
o Variados Modelos: Las marcas tradicionales cuentan una amplia gama de modelos de sus distintas líneas de productos abarcando así los distintos gustos de losconsumidores.

 Cambio de hábito en los consumidores: El cambio en los hábitos de los consumidores, los cuales actualmente están más informados y con mayores exigencias en cuanto a calidad, funcionalidad y diseño.
o Gustos más sofisticados: A raíz de los avances tecnológicos en cuanto a electrónica, los consumidores están constantemente cambiando sus preferencias de consumo.
o Moda: Existe una...
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