Iso 9000 9001 14000

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Defensa
TAMANACO

Participante:
Rusmery Salcedo
C.I:20.390.625

Las normas ISO 9000, son normas genéricas, noespecíficas que permiten ser usadas en cualquier actividad ya sea industrial o de servicios, la importancia de la aplicación de esta norma para el desarrollo e implementación de sistemas de aseguramiento de lacalidad radica en que son normas prácticas. Por su sencillez han permitido su aplicación generalizada sobre todo en pequeñas y medianas empresas, también brindan el marco para documentar en formaefectiva los distintos elementos de un sistema de calidad y mantener la eficiencia del mismo dentro de la organización. En actualidad a nivel mundial las normas ISO 9000 y ISO 14000 son requeridas,debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la implementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos los procesos que han intervenido en su fabricación operan dentro de lascaracterísticas previstas. La normalización es el punto de partida en la estrategia de la calidad, así como para la posterior certificación de la empresa.
Estas normas fueron escritas con el espíritu deque la calidad de un producto no nace de controles eficientes, si no de un proceso productivo y de soportes que operan adecuadamente. De esta forma es una norma que se aplica a la empresa y no a losproductos de esta. Su implementación asegura al cliente que la calidad del producto que él está comprando se mantendrá en el tiempo. En la medida que existan empresas que no hayan sido certificadasconstituye la norma una diferenciación en el mercado. Sin embargo con el tiempo se transformará en algo habitual y se comenzará la discriminación hacia empresas no certificadas. Esto ya ocurre hoy enpaíses desarrollados en donde los departamentos de abastecimiento de grandes corporaciones exigen la norma a todos sus proveedores. El interés de estas normas tiene como fin facilitan el intercambio...