Iso 9000
Un Enfoque basado en procesos
MP Asesorias 2003. Derechos Reservados
QUE ES ISO?
• La “ Organización Internacional para la Estandarización “ (ISO) es una organizaciónsin fines de lucro, desarrollada para fomentar la cooperación y el comercio internacional por medio del desarrollo y distribución de estandares para la unificación de criterios tendientes a unas maseficientes “ Practicas de Negocio”. • Los estandares ISO, son desarrollados por comites de expertos de todos los paises mienbros y son votados y ratificados por estos grupos. • La política de ISO esrevisar y actualizar cada estandar aproximadamente cada 5 años.El propósito es que estos se mantengan consistentes con los nuevos entornos del campo al que se refieran.
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Porque ISO 9000?
• Por otra parte el mundo esta entrando en una nueva era económica. Productividad y Calidad, conceptos que durante años aparecieron como antagónicos en los programastradicionales de gestión organizacional, han emergido como elementos convergentes y pilares fundamentales del desarrollo de la empresa moderna.
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Normas ISO9000-1987
Norma ISO 9000 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003 ISO 9004 Descripción
Normas para la gestión y Aseguramiento de la Calidad . Guías para su selección y uso. Sistemas de Calidad. Modelo deaseguramiento de calidad en el diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. Sistemas de Calidad .Modelo de aseguramiento de la Calidad en la producción e instalación. Sistemas de Calidad. Modelo parael aseguramiento de la calidad en la inspeción y ensayos finales. Gestión de calidad y elementos del sistema. Directivas Generales.
Comite 176 ISO “Quality Assurance”, 15 de marzo de 1987 MPAsesorias 2003. Derechos Reservados
Contenido y estructura de las normas ISO 9000
• Las normas ISO 9000 contienen conceptos coherentes de gestión de calidad, una guía para la selección de modelos de...
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