Iso 9001
Páginas: 31 (7540 palabras)
Publicado: 30 de marzo de 2011
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PRÓLOGO
ISO (La organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos. Cada organismo miembro interesado en una materia para el cual se haya establecido un comité técnico, tiene elderecho a estar representado en dicho comité. Las Organizaciones Internacionales, públicas y privadas en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Internacional Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica.
Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la parte 2de las Directivas ISO/IEC.
La tarea principal de los comités técnicos es preparar Normas Internacionales. Los proyectos de normas internacionales adoptados por los comités técnicos se circulan a los organismos miembros para votación. La publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el 75% de los organismos miembros con derecho a voto.
Se llama la atención sobre laposibilidad de que algunos de los elementos de este documento puedan estar sujetos a derechos de patente. ISO no asume la responsabilidad por la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente.
La Norma Internacional ISO 9001, fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y Aseguramiento de la Calidad, Subcomité SC 2, Sistemas de la calidad.
Esta cuarta edición anula ysustituye a la tercera edición (ISO 9001:2000), que ha sido modificada para clarificar puntos en el texto y aumentar la compatibilidad con la Norma ISO 14000:2004.
Los detalles de los cambios entre la tercera edición y esta cuarta edición se muestran en el Anexo B.
ÍNDICE
|1 |OJBETO Y CAMPO DE APLICACIÓN| |
|1.1 |GENERALIDADES | |
|1.2 |APLICACIÓN | |
|2 |REFERENCIAS NORMATIVAS| |
|3 |TÉRMINOS Y DEFINICIONES | |
|4 |SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | |
|4.1 |REQUISITOS GENERALES| |
|4.2 |REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN | |
|5. |RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN | |
|5.1 |COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN| |
|5.2 |ENFOQUE AL CLIENTE | |
|5.3 |POLÍTICA DE LA CALIDAD | |
|5.4|PLANIFICACIÓN | |
|5.5 |RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN | |
|5.6 |REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN | |...
PRÓLOGO
ISO (La organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos. Cada organismo miembro interesado en una materia para el cual se haya establecido un comité técnico, tiene elderecho a estar representado en dicho comité. Las Organizaciones Internacionales, públicas y privadas en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Internacional Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica.
Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la parte 2de las Directivas ISO/IEC.
La tarea principal de los comités técnicos es preparar Normas Internacionales. Los proyectos de normas internacionales adoptados por los comités técnicos se circulan a los organismos miembros para votación. La publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el 75% de los organismos miembros con derecho a voto.
Se llama la atención sobre laposibilidad de que algunos de los elementos de este documento puedan estar sujetos a derechos de patente. ISO no asume la responsabilidad por la identificación de cualquiera o todos los derechos de patente.
La Norma Internacional ISO 9001, fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y Aseguramiento de la Calidad, Subcomité SC 2, Sistemas de la calidad.
Esta cuarta edición anula ysustituye a la tercera edición (ISO 9001:2000), que ha sido modificada para clarificar puntos en el texto y aumentar la compatibilidad con la Norma ISO 14000:2004.
Los detalles de los cambios entre la tercera edición y esta cuarta edición se muestran en el Anexo B.
ÍNDICE
|1 |OJBETO Y CAMPO DE APLICACIÓN| |
|1.1 |GENERALIDADES | |
|1.2 |APLICACIÓN | |
|2 |REFERENCIAS NORMATIVAS| |
|3 |TÉRMINOS Y DEFINICIONES | |
|4 |SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD | |
|4.1 |REQUISITOS GENERALES| |
|4.2 |REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN | |
|5. |RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN | |
|5.1 |COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN| |
|5.2 |ENFOQUE AL CLIENTE | |
|5.3 |POLÍTICA DE LA CALIDAD | |
|5.4|PLANIFICACIÓN | |
|5.5 |RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN | |
|5.6 |REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN | |...
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