iso 9001
Páginas: 2 (261 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2014
Iso 9001
En un entorno de negocios donde la presión del mercado obliga a estandarizar procesos y a buscar la excelencia, la certificación ISO 9001 puede ser el sello que tuempresa necesita para mejorar sus resultados y aumentar su competitividad.
Este sistema opera bajo la norma internacional ISO 9001 y persigue la excelencia en lasorganizaciones, mediante la implementación de un método o Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Dicho sistema plantea el cumplimiento de estándares de calidad enfocados a acreditar laexcelencia en sus procesos de frente a sus diferentes audiencias; particularmente, el cliente.
¿Qué requisitos contempla? Son varios y se aplican a todas las organizaciones,al margen del tipo y/o tamaño, por ejemplo:
• Identificar los procesos para conformar el Sistema de Gestión de Calidad; establecer su secuencia.
• Determinar elfuncionamiento y control de tales procesos.
• Asegurar recursos para el funcionamiento de dichos procesos.
• Monitorear y medir esos procesos; mejora constante.
La certificación correa cargo de empresas certificadoras que acompañan a las empresas en cuestión durante el periodo que dura el proceso de certificación. El sello tiene una vigencia de tres años.Si te interesa este modelo, ten presentes sus beneficios:
• Aumenta la satisfacción del cliente.
• Clara definición de procesos y responsabilidades en la organización.
•Mejora la imagen de la empresa en el mercado.
• Incrementa la conciencia de la calidad entre los empleados.
• Mejora la calidad del producto o servicio.
• Aumenta lasposibilidades de ganar licitaciones o contratos.
• Promueve la mejora continua.
• Mejor comunicación interna y la calidad de la información.
• Prevención de problemas, no corrección.
En un entorno de negocios donde la presión del mercado obliga a estandarizar procesos y a buscar la excelencia, la certificación ISO 9001 puede ser el sello que tuempresa necesita para mejorar sus resultados y aumentar su competitividad.
Este sistema opera bajo la norma internacional ISO 9001 y persigue la excelencia en lasorganizaciones, mediante la implementación de un método o Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Dicho sistema plantea el cumplimiento de estándares de calidad enfocados a acreditar laexcelencia en sus procesos de frente a sus diferentes audiencias; particularmente, el cliente.
¿Qué requisitos contempla? Son varios y se aplican a todas las organizaciones,al margen del tipo y/o tamaño, por ejemplo:
• Identificar los procesos para conformar el Sistema de Gestión de Calidad; establecer su secuencia.
• Determinar elfuncionamiento y control de tales procesos.
• Asegurar recursos para el funcionamiento de dichos procesos.
• Monitorear y medir esos procesos; mejora constante.
La certificación correa cargo de empresas certificadoras que acompañan a las empresas en cuestión durante el periodo que dura el proceso de certificación. El sello tiene una vigencia de tres años.Si te interesa este modelo, ten presentes sus beneficios:
• Aumenta la satisfacción del cliente.
• Clara definición de procesos y responsabilidades en la organización.
•Mejora la imagen de la empresa en el mercado.
• Incrementa la conciencia de la calidad entre los empleados.
• Mejora la calidad del producto o servicio.
• Aumenta lasposibilidades de ganar licitaciones o contratos.
• Promueve la mejora continua.
• Mejor comunicación interna y la calidad de la información.
• Prevención de problemas, no corrección.
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