Iso Tr 10013

Páginas: 3 (556 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2015
Norma ISO TR 10013
La Norma Internacional ISO/TR 10013 fue preparada por el Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y Aseguramiento de la Calidad, Subcomité SC 3, Tecnologías de apoyo.
Esta primeraedición de la Norma ISO/TR 10013 anula y sustituye a la Norma ISO 10013:1995, Directrices para la elaboración de manuales de la calidad.

Prólogo de la versión en español
Esta Norma Internacional ha sidotraducida por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Task Group (STTG), del Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad, en el que participan representantes de los organismosnacionales de normalización y representantes del sector empresarial de los siguientes países:Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, Estados Unidos de América, México, Perú,Uruguay y Venezuela.
Igualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas) y de INLAC (Instituto Latinoamericano de Aseguramiento dela Calidad).
Esta traducción es parte del resultado del trabajo que el Grupo ISO/TC 176 STTG viene desarrollando desde su creación en el año 1999 para lograr la unificación de la terminología enlengua española en el ámbito de la gestión de la calidad.
Introducción
Las Normas Internacionales de la familia ISO 9000 requieren que el sistema de gestión de la calidad de una organización estédocumentado.
Este Informe Técnico promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla e implementa el sistema de gestión de la calidad y se mejora su eficacia.
Para que unaorganización funcione de manera eficaz, tiene que identificar y gestionar numerosas actividades relacionadas entre sí. Una actividad que utiliza recursos, y que se gestiona con el fin de permitir que loselementos de entrada se transformen en resultados, se puede considerar como un proceso. Con frecuencia el resultado de un proceso constituye directamente el elemento de entrada del proceso siguiente.
La...
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