iso y cmmi

Instituto A.P. de Ciencias Básicas y Aplicadas

Trabajo Final

Normas ISO 9000 y CMMI

CARRERA: Licenciatura en Informática.
CATEDRA: Seminario 2.
PROFESOR: Ing. Marcelo Paris.
ALUMNO: Joel Andrés.
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Introducción
En la actualidad, existen modelos de madurez, guías, metodologías y métricas para determinar el
grado de evolución que tiene el producto software, pudiendo lograr elcumplimiento de requisitos
y necesidades del cliente, garantizando calidad. Esto otorga a la empresa cierto prestigio y al
cliente seguridad de la compra realizada.
Las normas ISO 9000 son un conjunto de normas, establecidas por la Organización Internacional
de Normalización, que especifican los elementos que deben formar parte del sistema de calidad,
cómo así también determina el funcionamientode dichos elementos para lograr estándares de
calidad óptimos.
El modelo CMMI (Modelo de Madurez de Capacidad Integral) es un conjunto de buenas prácticas
para la mejora y evaluación de procesos para el desarrollo, mantenimiento y operación de
sistemas de software. El modelo permite la evolución de los procesos, logrando la mejora
continua, permitiendo incorporar nuevas técnicas sobre unproceso estable y controlado y
explotando mejor los recursos.

CMMI
El Instituto de Ingeniería de Software (SEI) es un organismo que realiza investigaciones para
ayudar a las organizaciones a mejorar los procesos, corregir los defectos que pudieran existir,
respetar requerimientos, fechas y costos en el desarrollo del software.
Para cumplir con lo detallado anteriormente, se deberán cumplir 4requisitos fundamentales:





Acelerar la introducción de técnicas de ingeniería de software eficaces y eficientes.
Mantener la competitividad en las tecnologías utilizadas.
Habilitar a las empresas asociadas para que mejoren sus prácticas de ingeniería de
software.
Fomentar la adopción y utilización de estándares de excelencia.

A finales de 1986, se desarrolla la primeradefinición del modelo de madurez para procesos de
desarrollo de software, llevando el nombre de modelo CMM; el cual establece la utilización de
técnicas que se agrupan en Áreas de Proceso Clave (KPA). Definiendo un conjunto de buenas
prácticas para cada una de las áreas, que deberán ser:






Definidas en un procedimiento documentado
Provistas de los medios y formación necesarios.Ejecutadas de forma sistemática, universal y uniforme.
Medidas.
Verificadas.

Cada una de las áreas de proceso se agrupa en niveles de madurez. Para que una organización
alcance un nivel de madurez, deberá alcanzar dicho nivel en todas sus áreas. ddddddd
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El nivel obtenido indica la calidad de la empresa. Puede existir el caso de que una determinada
área tenga un nivel de madurez superior alque tiene la organización.
Existen 5 niveles de madurez:
1. Nivel Inicial: este es el nivel en donde se encuentran todas las empresas que no tienen
procesos. No se entregan los proyectos en tiempo y forma, los presupuestos no se
respetan y los costos exceden lo estipulado, exceso de trabajo a último momento para
intentar terminar a tiempo, no se tiene noción del estado en el cual se encuentrael
proyecto, se carece de planificación, el esfuerzo del personal es desparejo. La mayoría de
las veces se tiende al fracaso.
2. Nivel Gestionado: este nivel establece que los resultados obtenidos de forma satisfactoria
pueden repetirse, debido a que el proyecto se encuentra gestionado y controlado durante
todo el desarrollo. En este nivel se puede identificar en qué etapa del proyecto seencuentra en cada momento.
3. Nivel Definido: la organización cuenta con una buena gestión de proyectos y correctos
procedimientos de coordinación entre los diferentes grupos, formación del personal,
utilización de ingeniería de software más detallada.
4. Nivel Cuantitativamente Gestionado: en este nivel se establecen objetivos cuantitativos
de calidad y de ejecución del proceso. Se busca...