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EMPRESAS
TEMA 2
LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Universidad de León
Prof. Gloria Sánchez González
Grado: Comercio Internacional
Área de Organización de Empresas
Contenido
2.1 La concepción clásica de los objetivos
de la empresa: El beneficio
2.2 La dirección y los objetivos
2.3 La teoría de la organización ante los
objetivos de la empresa
2.4 Lacreación de valor como objetivo
2.5 Responsabilidad social, ética y
reputación de la empresa
2.1 La concepción clásica de los objetivos de la empresa: El beneficio
CONCEPCIÓN CLÁSICA
OBJETIVO DE LA EMPRESA
Maximización del Beneficio
LIMITACIONES
Relatividad e imprecisión del concepto de beneficio
Maximización versus satisfacción
Acción de competidores
Racionalidad limitadaEntornos dinámicos
Separación propiedad – control
2.2 La dirección y los objetivos
RELACIÓN DE AGENCIA
Propiedad
Dirección
Distinta función
de Utilidad
• Función de utilidad del directivo:
- Componentes monetarios
- Componentes no monetarios
• Función de utilidad del propietario:
- Maximización del beneficio
2.2 La dirección y los objetivos
RELACIÓN DE AGENCIAPropiedad
Dirección
Distinta valoración
del riesgo
Contrato de Agencia: relación contractual entre ambos que
compatibiliza los objetivos de dirección y propiedad y trata
de evitar la discrecionalidad del directivo
- Objetivo: Que todos los miembros de la organización persigan el
mismo objetivo
- Problema: Diseñar e implantar los controles e incentivos necesarios
2.2 La dirección y losobjetivos
RELACIÓN DE AGENCIA
Propiedad
Dirección
CONTROL
• Control interno
• Sistema de Incentivos
• Mercado de Empresas
• Mercado de Trabajo de Directivos
• Mercado de Factores y Productos
• Mercado de Capitales
2.3 La teoría de la organización ante los objetivos de la empresa
LA EMPRESA SEGÚN LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
“ La empresa es una coalición de individuos que a suvez son
miembros de otros grupos, por lo tanto, el comportamiento de la
empresa vendrá determinado por el comportamiento de esos grupos y
sus objetivos serán el resultado de la negociación entre esos grupos”
Características de esos objetivos
- Los objetivos de un grupo actúan de restricción para los objetivos
de los demás grupos
- Son dinámicos y múltiples
- Alcanzables / Factibles
- Másrelacionados con la satisfacción que con la maximización
- Varían según las aspiraciones cambiantes de sus miembros
2.3 La teoría de la organización ante los objetivos de la empresa
¿Cómo alcanzar los objetivos de la coalición?
1. Mediante negociación o regateo
2. Mediante la organización interna que controla
3. Mediante la adaptación a la experiencia
Objetivo último
SUPERVIVENCIADE LA
EMPRESA
2.3 La teoría de la organización ante los objetivos de la empresa
SUPUESTO
Todos los grupos tienen el mismo poder
PRÁCTICA
Hay un grupo con mayor poder: DIRECCIÓN
TEORÍA DE LA DIRECCIÓN
2.3 La teoría de la organización ante los objetivos de la empresa
GRUPOS PARTICIPANTES EN LA EMPRESA
BANCOS Y OTROS
AGENTES
FINANCIEROS
ACCIONISTAS
DIRECCIONTRABAJADORES
SINDICATOS
ESTADO Y
RESTO DE
A.A.P.P.
CONSUMIDORES
Y/O CLIENTES
PROVEEDORES
(Cuervo, 1999)
DESAGREGACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS
OBJETIVOS DE LOS GRUPOS
Empleo
Trabajadores/
Sindicatos
Formación y
promoción
Condiciones
de trabajo
Imagen pública
Remuneración
GRUPOS
DE LA
EMPRESA
Compensaciones
económicas
Información y
acción sindical
Compensacionesno económicas
Dirección
Liquidez
acciones
Accionistas
Dividendo/
crecimiento
Información
DESAGREGACIÓN SOCIOECONÓMICA DE LOS
OBJETIVOS DE LOS GRUPOS (Cont.)
Actividad
postventa
Clientes
GRUPOS
AFECTADOS
POR LA
EMPRESA
Imagen e
información a
consumidores
Proveedores
Cumplimiento
compromisos
Grupos Financieros
Información
DESAGREGACIÓN...
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