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CAPÍTULO III. METODOLOGÍA














3.1 NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN

El presente trabajo enmarca una Investigación de Acción apoyada al nivel descriptiva. Según Arias, Fidia (2006) señala que la investigación descriptiva consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. (p.31)El cual tiene como premisa principal conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas para implantar el sistema en la biblioteca la cual no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen en el sistema.

















3.2DISEÑO O MODALIDAD DE INVESTIGACIÓN

El diseño de la investigación es de campo, Primeramente se realizaron búsqueda de datos proporcionada por el personal que se encarga del manejo de la biblioteca y fuentes impresas la cual tiene como propósito el desarrollo de competencias que permitan la participación activa en procesos de investigación que generen nuevos conocimientos o procesos tecnológicospara la elaboración del sistema automatizado que se implantaría en la biblioteca incluso “La investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (Datos primarios), Sin manipular o controlar variables alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condicionesexistentes” (Arias Fidia 2006:p.31).
Las primeras actividades desarrolladas están representadas por la búsqueda de información referente a la implantación del sistema y así también la documentación necesaria del sistema actual que posee la biblioteca. Recolección de datos del sistema manual por el cual se rige la biblioteca para poder identificar las necesidades, eficiencia o deficiencias yestudios de costo-beneficio y de costo-efectividad.















3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

3.3.1 Técnica de Recolección de Datos

Se aplicaron técnicas de recolección de datos mediante entrevistas abiertas a los encargados de la biblioteca como personal auxiliar, asistente bibliotecario y jefe encargado de la biblioteca. Se formularon encuetasabiertas para los estudiantes y usuarios de la biblioteca de la universidad.
“Las técnica de recolección de datos hace refiere al uso de una gran diversidad de herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.” (MaríaEumelia Galeano M. - ‎2004:82).

3.3.2 Instrumentos para la Recolección de Datos

“Un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos la información , Los datos secundarios, por otra parte son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica, pero que ya hansido recogidos, y muchas veces procesados, por otros investigadores, suelen estar diseminados, ya que el material escrito corrientemente se dispersa en múltiples archivos y fuentes de información”. (Sabino, 1996).
“La selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos implica determinar por cuáles medios o procedimientos el investigador obtendrá la información necesaria para alcanzarlos objetivos de la investigación.” (Hurtado, 2000:164).
El sistema de recolectar la información se realizó mediante la selección de las fuentes de información:
1. Bibliográficos:
a. Se estableció un sistema que permitió la identificación y verificación de todo el material recolectado.
b. Se recolectó y ordenó los datos a través de las encuestas y entrevistas permitiendo la obtención de la...