jamile

Para adquisición de inmueble: promesa de compraventa.
Crédito autoconstrucción: planos, flujo de caja de obra, presupuesto
obra, certificación de tradición y libertad del lote original y expedida
no mayor de 60 días, hoja de vida y copia tarjeta profesional
arquitecto, disponibilidad de servicios públicos, estudio de suelos, acta
de vecindades, cronograma de la obra, formulario de todo riesgoconstrucción debidamente diligenciado y firmado por el asegurado,
licencia construccion.
Para la compra de cartera, certificación y extracto último mes de la
entidad financiera acreedora (con fecha de expedición no mayor de
30 días) sobre el saldo actualizado de la deuda y 3 formatos
autorización de compra cartera de la entidad financiera, número de la
obligación y saldo al día, certificado delibertad original expedición no
mayor de 60 días.
Para créditos de libre inversión y unificación de deuda, certificado de
libertad del inmueble en garantía no mayor de 60 días, el cual se
anexa desde la radicación del crédito.
Libre destinación para pago de pasivos: Formato relación pago
pasivos con sus respectivos extractos con saldo a la fecha.

Información de la gestión de cobranzaprejurídica
El Banco Colpatria, en su obligación de recuperar los dineros de los
ahorradores puestos en manos de los deudores, ha suscrito un
contrato de prestación de servicios con la sociedad Gestiones y
Cobranzas S. A., cuyo objeto es la realización de la cobranza
prejurídica y jurídica de la cartera originada por el Banco.

Políticas relacionadas con la gestión prejurídica
de cobro
Respetopor nuestros clientes

Agentes externos especializados

Multilínea Colpatria

Gestiones y Cobranzas S.A. está facultada para contratar la prestación
de servicios profesionales con agentes externos especializados quienes
cuentan con constante capacitación por lo que están autorizados para
llegar a acuerdos con los clientes. Es de anotar que dichos agentes no
pueden recibir sumas de dineropor ningún tipo de concepto como
tampoco los funcionarios de Gestiones y Cobranzas S.A..

Mecanismos de contacto:
Telefónico, visita puerta a puerta a los lugares de contacto,
comunicaciones directas a través de diferentes medios.
Gestiones y Cobranzas S.A. o el Agente Externo al que se asigne(n) la(s)
obligación(es) estarán en la capacidad de resolver sus inquietudes y
plantear lassoluciones para normalizarla(s).
Las tarifas de gastos derivados de la gestión de cobranza, así como los
Agentes Externos autorizados para realizar gestión de cobro prejurídico
pueden ser consultados en www.colpatria.com botón Transparencia con
nuestros clientes link Tarifas Gastos de Cobranza ó en
www.gestionesycobranzas.com.

¿Dónde y cómo adquirir tu Multipréstamo Hipotecario?
OficinasColpatria a nivel nacional

Oficinas

Cobranza preventiva

Los pagos realizados a partir del día dieciséis (16) de mora
generarán gastos de cobranzas a cargo del deudor, en razón de la
gestión desplegada para recuperar la cartera. Estos se cubrirán en
primera instancia con el pago realizado y se liquidarán sobre el
menor valor entre el saldo vencido y el pago efectuado. En el caso
de carteracastigada se liquidarán sobre el valor del pago.
Se excluye del cobro de gastos de cobranza por gestión prejurídica,
la cartera hipotecaria para compra de vivienda.
En el caso de cobro por la vía jurídica, los gastos procesales y
honorarios de abogado correrán a cargo del deudor.

Cajeros
Automáticos

Haz tus consultas a través del miniextracto con tu Multipréstamo
Hipotecario y realiza elpago con cargo a tu Cuenta de Ahorros o
Corriente Colpatria o de cualquier banco*.
*No aplica para BBVA, Davivienda ni Banco Agrario.

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