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El término promoción en un sentido genérico, es equivalente a cualquier tipo de comunicación que se realice par apoyar a un producto o servicio.
En un sentido estricto, la promoción de ventas es un conjunto de actividades de corta duración dirigidas a los consumidores, intermediarios, prescriptores o vendedores que, mediante incentivos económicos o la realización de actividades específicas,tratan de aumentar las ventas a corto plazo o incrementar la eficacia de los vendedores.
La promoción de ventas es una actividad intermedia entre la publicidad y la venta personal.
INSTRUMENTOS DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS
A los intermediarios:
Exposiciones y feria comerciales: acción promocional de apoyo a los intermediarios.
Competiciones, concurso y premios: consiste en establecer objetivos deventas y conceder varios tipos de premios.
Descuentos y primas: suelen hacerse en especie y a veces en dinero.
Muestras y obsequios: el fabricante puede facilitar muestras y obsequios al distribuidor para el o para que los entregue a los clientes.
Publicidad en el lugar de venta: proporcionar material publicitario para instalarlo en el punto de venta, la PLV está integrada por exhibiciones,displays, carteles, comunicaciones sonoras, proyecciones, vídeos,
Publicidad y promoción cooperativa: finalmente el fabricante puede llevar a cabo acciones de publicidad y promoción cooperativa, colaborando en los gastos de publicidad y promoición de ventas de los propios distribuidores.
A los vendedores y prescriptores
Estas acciones pueden consistir también en competiciones de ventas, concursos,premios, viajes, convenciones y descuentos, distinciones o primas por alcanzar los objetivos de venta establecidos.
A los consumidores.
Pueden adoptar la forma de rebajas, descuentos, mayor contenido por igual precio, productos complementarios gratis, cupones, concursos, premios, regalos, muestras, degustaciones gratuitas y vales-descuento.
TEMA DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES INSTRUMENTOS DEPROMOCIÓN DE VENTAS.
DESCUENTOS
El descuento inmediato consiste en la reducción del precio de venta al público
Principales ventajas en al utilización de los descuentos inmediatos son las siguientes:
- El impacto producido en los clientes es muy fuerte, consiguiéndose normalmente grandes
resultados.
Son muy fáciles de aplicar; basta con modificar el precio en la etiqueta, el escaparate o ellineal.
Se pueden realizar en un tiempo muy breve, lo que permite reaccionar ante actuaciones concretas de la competencia. También sirven para atacar a la competencia de forma imprevista
Se trata de un instrumento muy flexible: lo mismo se puede subir que baja el precio de forma rápida, según convenga.
Hay que utilizarlos con cautela, ya que si las marcas de prestigio se ponen a un precio muy bajolos consumidores dudan de su calidad.
Infidelidad de los clientes es que cuando acaban los descuentos vuelven a su producto habitual.
VALES - DESCUENTO
El vale - descuento consiste en reducir el precio de compra en una cantidad fijada en un vale que el consumidor entrega en el pe venta, el detallista le descuenta la cantidad correspondiente en la compra de un producto concreto.
Los vales -descuento deben reunir una serie de características:
Debe ser claro y contener información suficiente sobre su utilización.
Exige que este codificado.
El reclamo en el que se inserta debe estar acorde con la imagen de la empresa y utilizarse como soporte publicitario de la empresa y utilizarse como soporte publicitario de la misma.
Se exige la compra del producto para obtener el vale - descuento.Inconveniente.
- Hay que dar a conocer la promoción al cliente.
Entrega del vale en el establecimiento. Este procedimiento para llegar al cliente tiene la ventaja de ser más rápido y servir de promoción también al establecimiento. Por el contrario el inconveniente de que es difícil controlar los vales que han llegado a los clientes.
Envío de los vales por correo. Facilita la creación de...