Jjc Contratistas Generales S.A.
Páginas: 12 (2972 palabras)
Publicado: 10 de julio de 2012
Sección 612
Grupo N 4
JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A.
MODELOS DE OPTMIZACIÓN ORGANIZACIONAL
Integrantes:
• Garay Muñoz, Rubén Jaime
• Inca Guzmán, Jessy Elizabeth
• Landauro Abanto, Víctor Christopher
• Rojas Domínguez, Liliana Pilar
• Vizconde Gutiérrez, MauricioLima - 2011
INDICE
1. DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA 3
1. Reseña Histórica 3
2. Misión y Visión 3
1. Misión 3
2. Visión 3
3. Valores Corporativos 4
4. Organigrama 4
5. Estrategias 5
2. GESTION DE PROCESOS 5
1. Mapa de procesos 5
2. Caracterizaciónde un Proceso Clave 6
1. Misión 6
2. Actividades 6
3. Proveedores 6
4. Productos/Servicios 6
5. Resultados 6
6. Métricas 6
7. Indicadores 6
8. Clientes 6
9. Flujograma A 7
10. Flujograma B 8
3. GESTIÓN DE CALIDAD DE LA EMPRESA 91. Control de Calidad 9
2. Puntos clave 9
3. Sistema de Gestión 9
4. Herramientas de Calidad 10
5. Alcance y Aplicación del Sistema de Gestión 10
6. Certificaciones
1. Certificación ISO 9001:2008 11
2. Certificación ISO 14001:2004 12
3. Certificación ISO 18001:2007 13
7. Política del SistemaIntegrado de Gestión 14
4. GESTION DE INDICADORES DE RESULTADOS 14
1. Presentación y análisis de un indicador 15
5. PROPUESTA DE MEJORA
1. Descripción del problema más importante del proceso clave 15
2. Fundamentación del modelo de mejora a implementar 15
3. Descripción de la mejora esperada 15
4. Descripción del modelo de mejora 16
1.Preparación 16
2. Identificación y Visión 16
3. Diseño e Implementación 17
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 17
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
1.1. RESEÑA HISTÓRICA
JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A. (en adelante “JJC”), inicia sus actividades en el Perú en 1955, ejecutando obras de edificación. Las fluctuaciones posterioresaparecidas en la industria de la construcción, determinaron la ampliación y diversificación de sus actividades, llevando a la empresa a ejecutar, además, obras de Infraestructura Hidráulica e Hidroenergética, Vial, Saneamiento, Minera, Marítima, Gasífera, Petrolera y Eléctrica.
La variedad de aspectos que intervienen en las diversas obras ejecutadas, incluso desde el diseño hasta la puesta enmarcha, determinaron que JJC desarrollara técnicas de construcción acordes con el avance tecnológico de la Ingeniería, con altos estándares de seguridad y medio ambiente.
Factores como el aseguramiento de calidad, optimización de rendimientos y recursos, equipamiento de avanzada tecnología y la continua capacitación de su personal, sumados a la vasta experiencia adquirida en obras de distintaenvergadura, permiten a JJC obtener un alto grado de confiabilidad, satisfaciendo las expectativas de sus clientes. JJC vela por siempre estar plenamente identificada con sus clientes y proveedores, respetando sus compromisos, manteniendo la palabra empeñada, cumpliendo plazos, reduciendo costos y conservando la calidad.
Actualmente las empresas que formar el grupo empresarial son: JJC Edificaciones,JJC Inmobiliaria, JJC Schrader Camargo y JJC Chile.
El reto es integrar un equipo que funcione con armonía, el compromiso es responder al cambio en conjunto, el propósito es el beneficio común, la recompensa es el reconocimiento compartido.
1.2. MISIÓN Y VISIÓN
1.2.1. Misión
Somos un grupo constructor diversificado con amplia trayectoria, que ejecutamos proyectos civiles y...
Grupo N 4
JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A.
MODELOS DE OPTMIZACIÓN ORGANIZACIONAL
Integrantes:
• Garay Muñoz, Rubén Jaime
• Inca Guzmán, Jessy Elizabeth
• Landauro Abanto, Víctor Christopher
• Rojas Domínguez, Liliana Pilar
• Vizconde Gutiérrez, MauricioLima - 2011
INDICE
1. DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA 3
1. Reseña Histórica 3
2. Misión y Visión 3
1. Misión 3
2. Visión 3
3. Valores Corporativos 4
4. Organigrama 4
5. Estrategias 5
2. GESTION DE PROCESOS 5
1. Mapa de procesos 5
2. Caracterizaciónde un Proceso Clave 6
1. Misión 6
2. Actividades 6
3. Proveedores 6
4. Productos/Servicios 6
5. Resultados 6
6. Métricas 6
7. Indicadores 6
8. Clientes 6
9. Flujograma A 7
10. Flujograma B 8
3. GESTIÓN DE CALIDAD DE LA EMPRESA 91. Control de Calidad 9
2. Puntos clave 9
3. Sistema de Gestión 9
4. Herramientas de Calidad 10
5. Alcance y Aplicación del Sistema de Gestión 10
6. Certificaciones
1. Certificación ISO 9001:2008 11
2. Certificación ISO 14001:2004 12
3. Certificación ISO 18001:2007 13
7. Política del SistemaIntegrado de Gestión 14
4. GESTION DE INDICADORES DE RESULTADOS 14
1. Presentación y análisis de un indicador 15
5. PROPUESTA DE MEJORA
1. Descripción del problema más importante del proceso clave 15
2. Fundamentación del modelo de mejora a implementar 15
3. Descripción de la mejora esperada 15
4. Descripción del modelo de mejora 16
1.Preparación 16
2. Identificación y Visión 16
3. Diseño e Implementación 17
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 17
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
1.1. RESEÑA HISTÓRICA
JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A. (en adelante “JJC”), inicia sus actividades en el Perú en 1955, ejecutando obras de edificación. Las fluctuaciones posterioresaparecidas en la industria de la construcción, determinaron la ampliación y diversificación de sus actividades, llevando a la empresa a ejecutar, además, obras de Infraestructura Hidráulica e Hidroenergética, Vial, Saneamiento, Minera, Marítima, Gasífera, Petrolera y Eléctrica.
La variedad de aspectos que intervienen en las diversas obras ejecutadas, incluso desde el diseño hasta la puesta enmarcha, determinaron que JJC desarrollara técnicas de construcción acordes con el avance tecnológico de la Ingeniería, con altos estándares de seguridad y medio ambiente.
Factores como el aseguramiento de calidad, optimización de rendimientos y recursos, equipamiento de avanzada tecnología y la continua capacitación de su personal, sumados a la vasta experiencia adquirida en obras de distintaenvergadura, permiten a JJC obtener un alto grado de confiabilidad, satisfaciendo las expectativas de sus clientes. JJC vela por siempre estar plenamente identificada con sus clientes y proveedores, respetando sus compromisos, manteniendo la palabra empeñada, cumpliendo plazos, reduciendo costos y conservando la calidad.
Actualmente las empresas que formar el grupo empresarial son: JJC Edificaciones,JJC Inmobiliaria, JJC Schrader Camargo y JJC Chile.
El reto es integrar un equipo que funcione con armonía, el compromiso es responder al cambio en conjunto, el propósito es el beneficio común, la recompensa es el reconocimiento compartido.
1.2. MISIÓN Y VISIÓN
1.2.1. Misión
Somos un grupo constructor diversificado con amplia trayectoria, que ejecutamos proyectos civiles y...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.