Joyeria gemara

oy
[pic]

Resumen ejecutivo:

Joyería ubicada en Barcelona, es una pequeña cadena de 3 establecimientos, cada uno de estos tiene más de 80 mt 2. Casi el doble tamaño promedio del sector, se ubican en tres zonas comercialmente importantes.
Estos comercios ponen a disposición del público una amplia gama de artículos elaborados fundamentalmente con metales preciosos como base incorporándolespiedras preciosas y perlas. Empresas Gemara produce joyas y distribuye relojes y regalos, los productos van orientados a un publico ABC1.
De acuerdo a todo lo anteriormente mencionado, se pretender lograr lo siguiente:
• Ambientar un taller transparente en el centro de la tienda para que el cliente pueda ver el proceso de elaboración de nuestras joyas.
• Crear vitrinas de exposición entodo el entorno y centro de las tiendas con mucha iluminación y segmentadas por marcas.
• Habilitar un PC a disposición del cliente para que pueda diseñar su propio modelo de joya.
• Como la tienda contará con espacios definidos para cada marca, se arrendarán a las grandes marcas, con lo que se logrará un ingreso alto que permitirá poder invertir en infraestructura y le dará un mayorprestigio a nuestra marca. (“dime con quien andas y te diré quien eres”)
Los individuos involucrados a trabajar en este proyecto e implementación son:
• Joyeros calificados, quienes trabajaran a la vista de nuestro público.
• Técnico en Informática, que nos pueda orientar sobre un software para la implementación del PC.
• Visual para la implementación de vitrinas segmentadas pormarcas.
• Grandes Marcas.
Nuestra propuesta es fundamentalmente orientarnos al arriendo de vitrinas para poder instalar las prestigiosas marcas dentro de nuestras tiendas, es por ello que la necesidad de implementar este servicio viene de la mano con el ingreso que generará para poder invertir en un mejor servicio para entregar a cada uno de nuestros clientes, como por ejemplo, sillones cómodospara la espera, grandes espejos para que se puedan probar algunas joyas. Con la implementación de las grandes marcas dentro de nuestras tiendas generaremos la diferencia con las
Demás tiendas de joyas, lo que permitirá un mayor acceso de público en adquirir una joya, reloj o regalo de buena calidad y marca respetada.
Todo esto generará grandes beneficios a los consumidores finales, dado que en unsolo lugar encontrarán todo lo que buscan, sin la necesidad de buscar en otras tiendas, además tendrán la posibilidad de crear un diseño moderno y exclusivo, considerando que nuestra mayor cantidad de clientes que visitan la tienda son: Coleccionistas, inversionistas y usuarios, se asume que el consumidor estará dispuesto a pagar por los beneficios ofrecidos por nuestras tiendas.

MisiónEmpresarial
Somos una empresa dedicada a la fabricación, distribución y venta de joyería, relojería y bisutería, contamos para ello con insumos de calidad y mano de obra calificada, para exponer un producto con altos estándares de calidad, variedad de estilos e innovadores; también brindamos un buen servicio de venta y postventa para satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes.Análisis de la situación:
Análisis de la clientela y mercado: Nuestra clientela es un público de alto poder adquisitivo, específicamente ABC1. Nuestras tiendas poseen espacios que llaman la atención de nuestro público y por su segmentación llaman a la clientela a entrar en ellas.
Recursos de la empresa: Son la infraestructura de la tienda, la ubicación en la ciudad de Barcelona, el tamaño de lastiendas, su distribución dentro de las propias tiendas y finalmente el orden que existe dentro de ellas. (ejemplo: vitrinas por marcas, sector de relojes, joyas, regalos)
Competencia: Nuestra competencia son la gran cantidad de joyerías ubicadas en el sector, venta por catálogos, venta por Internet; lo que hace que creemos estrategias y tácticas con las cuales podamos competir con ellos, las...