Jubilado

Páginas: 11 (2504 palabras) Publicado: 24 de enero de 2013
Cómo Conseguir Clientes. Versión 2.0

Módulo 1 de Cómo Conseguir Clientes. El elemento más importante.
"Algunas empresas han optado por recortar costes, y puede que eso sea lo adecuado para ellas. Nosotros elegimos un camino diferente. Pensamos que mientras pongamos grandes productos enfrente de los clientes, éstos abrirán la cartera". Steve Jobs, fundador de Apple Computers.

Bienvenido alcurso gratuito sobre Cómo Conseguir Clientes. A lo largo de los próximos días vamos a ver algunas estrategias y tácticas que, por experiencia, contribuyen a conseguir más clientes en un pequeño y mediano negocio.

Todo el material que verá está basado en el Pack Cómo Conseguir Clientes, en el que puede encontrar muchísima más información, prácticas y herramientas para guiarle y ayudarle en lostemas que vamos a ver, en estos envíos vamos a ver extractos y partes importantes de los temas tratados en el Pack. Es fundamental que nos comprometamos a aplicarlos. Por muy buena que sea la información ésta no servirá de nada si no la ponemos en marcha.

El objetivo principal de este curso no es sólo proporcionar las estrategias que se han comprobado más efectivas para conseguir clientes en elcaso de pequeñas y medianas empresas, sino también que lo mostrado sea algo que se pueda utilizar en la práctica y no precise meses de puesta en marcha.

Por esa sencilla razón (y aunque resulte un poco atípico) no se va a empezar este curso detallando los pasos de la estrategia general para conseguir clientes sino que, antes de eso, vamos a ir directamente a algo que se pueda aplicar ya paramejorar los resultados y que tiene que ver directamente con lo más esencial de todo este tema.

¿Cuál es el principal motivo por el que un posible cliente no nos elige?

Cómo Conseguir Clientes. Versión 2.0

Esa es la primera pregunta que nos tenemos que plantear y por eso vamos a ver la respuesta y qué podemos hacer para enmendar esa situación.

El elemento más fundamental para conseguirclientes en una pyme.
Actuar sobre este elemento es lo que más va a marcar la diferencia en cuanto a conseguir clientes. Podemos hacer muchas cosas para obtenerlos, pero las estrategias encaminadas a perfeccionar esto son las que mayor rendimiento producen.

Si un posible cliente no nos compra es, simplemente, porque nuestra oferta no es lo suficientemente atractiva.

Podemos echarle la culpaa la coyuntura, a la crisis, a la competencia, a la administración que nos ahoga con impedimentos o a los propios clientes, pero la realidad, si tenemos una mentalidad abierta y sincera, (dispuesta a mejorar las cosas de verdad aunque implique tocar temas sensibles) es que si un cliente nos ve, le informamos y no nos compra es porque nuestra oferta no ha resultado lo suficientemente atrayente.No es lo que buscaba, y si el cliente tenía una verdadera intención de comprar se acabará decidiendo por otra opción que sí le parecerá más apetecible.

En definitiva esa otra opción lo habrá conseguido porque lo que le ofrece ha resultado más atractivo para el tipo de cliente al que apuntábamos.

Lo que nosotros hemos puesto delante de él puede haberle gustado más o menos, incluso puede haberpensado que es bonito o que es envidiable lo que hacemos, pero la cuestión final es que la oferta no le ha convencido lo suficiente y acaba eligiendo a otro.

Por el momento la cuestión principal a tener en cuenta es que en una pequeña y mediana iniciativa empresarial el elemento más determinante a la hora de conseguir clientes es la oferta.

Cómo Conseguir Clientes. Versión 2.0

Esimportante grabarnos eso a fuego, por eso a riesgo de parecer insistentes es mejor repetirlo. El elemento más importante a la hora de conseguir clientes es la oferta que proporcionamos.

Qué es exactamente nuestra oferta
Para que esté claro desde el principio, nuestra oferta se compone de:

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El producto o servicio que ofrecemos El precio al que lo ofrecemos Cómo lo ofrecemos (es decir...
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