Justificacion

JUSTIFICACION:

Debido a que el hotel Plaza real le es faltante el departamento de concierge, se tiene la necesidad de implementar este mismo para incrementar un servicio de mejor calidad y a suvez obtener una incrementación en el hospedaje, ya que es muy importante este departamento en la estructura organizacional de nuestro hotel porque es la primera imagen que se llevan de nuestroestablecimiento, este es de suma importancia porque es el que da la bienvenida al huésped, eso no tan solo beneficiara a nuestro hotel si no también a los huéspedes, esto beneficiara a nuestro establecimientoen: la imagen, calidad de servicio, ganarse la confianza de nuestro huésped, que el huésped regrese y/o se haga un cliente frecuente, al ofrecer un buen servicio e imagen existirá la comunicación deboca en boca y esto mismo hará que vengan mas huéspedes a nuestro hotel.
Al añadir este departamento se obtendrá varios beneficios, tanto como a corto, mediano y a largo plazo.
Ya que se haestudiado a fondo la problemática del hotel Plaza real, en que al no contar con este departamento esto mismo ha provocado que no haya un incremento en el ámbito del hospedaje, así como debidamente no se leda un seguimiento si es que el cliente está satisfecho con los servicios que se le están brindando, el departamento de concierge será de gran beneficio para el establecimiento, tanto en ofrecer unservicio de calidad mucho mayor a la que ya se ofrece en dicho establecimiento.













Titulo del puesto: Auxiliar de Fitness




Tareas diarias: *Saludar a los clientes.*Motivar.
*Realizar un programa de ejercitación.
Requisitos intelectuales:
Escolaridad: Técnico en turismo
Experiencia 2 años
Aptitudes requeridas *Buena condición fisica.
*Manejo de idiomas.Actitudes *Amabilidad.
*Actitud de servicio.
*Responsable.
*Paciente.
*Buen trato.
*Puntualidad.
*Presentación.
Requisitos físicos.
Edad 20-25 años
Genero Indistinto
Esfuerzo Equilibrio,...