Kahuron Isikaga

← Las siete herramientas de Ishikawa son:


• Los diagramas de Pareto.


• Los diagramas de causa-efecto (diagramas “espinas de pescado” o Ishikawa).


• Los histogramas.• Las hojas de control.


• Los diagramas de dispersión.


• Los fluxogramas.


• Los cuadros de control.


← Los diagramas de Pareto


Es una herramienta que seutiliza para priorizar los problemas o las causas que los generan. 


Uso del diagrama de Pareto:


← Para identificar oportunidades para mejorar.


← Para identificar un producto oservicio para el análisis de mejora de la calidad. 


← Cuando existe la necesidad de llamar la atención a los problemas o causas de una forma sistemática.


← creó el diagrama decausa-efecto, denominado en forma descriptiva “diagrama de espina de pescado”, otras veces llamado diagrama ishikawa para distinguirlo de un tipo diferente de diagrama.


← Los histogramasRepresentación gráfica de una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados. En el eje vertical se representan lasfrecuencias, y en el eje horizontal los valores de las variables, normalmente señalando las marcas de clase, es decir, la mitad del intervalo en el que están agrupados los datos.


← Las hojas decontrol


Facilitan la recopilación de información, previamente diseñadas con base en las necesidades y características, Los formatos pueden ser sencillas listas en las que se escriben número depiezas producidas, cantidades de insumos utilizados para el proceso, número de rechazos, consumos en unidades de medida especificas como gramos, piezas, litros, metros, etc.


← Los cuadros decontrol


• Consultar con los resúmenes y gráficos sobre las estadísticas de su cuenta, además de obtener una visión global del rendimiento de la cuenta.


• Creación de campañas....