kaoru ishikawa

INTRODUCCION
En este trabajo hablaremos de lo que son las herramientas de calidad en tanto a sus autores como lo es kaoru ishikawa masaaki imai como:el diagrama de Ishikawa los 7 círculos de la calidad, Kaizen, 5´s. En tanto a sus autores entraremos a lo que sus vidas quien fue, que hizo, y lo que lo llevo a la cima del éxito.

KAORU ISHIKAWA
La base filosófica de sus ideas es de tiporoussoniano; “el hombre es bueno por naturaleza, y se implica positivamente con aquello que le afecta.”
“Los ingenieros que juzgan con base en sus datos experimentales tienen que conocer los métodos estadísticos de memoria.”.

KAORU ISHIKAWA.
El gurú de la calidad Kaoru Ishikawa, nació en la ciudad de Tokio, Japón en el año de 1915, es graduado de la Universidad de Tokio. Ishikawa es hoy conocidocomo uno de los más famosos gurús de la calidad mundial. La teoría de Ishikawa era manufacturar a bajo costo. Dentro de su filosofía de calidad él dice que la calidad debe ser una revolución de la gerencia. 
Algunos de sus libros más conocidos son: "Que es el CTC", "Guía de control de calidad", "Herramientas de Control de Calidad". Desarrollo de la calidad
Ishikawa fue profesor en la Universidadde Tokio y fundador de la Unión of Japanese Scientists and Engineers (UJSE), esta se ocupaba de promover la calidad dentro de Japón durante la época de la post-guerra.  Definió a los clientes como internos y externos a las organizaciones.
Kaoru Ishikawa (Japón, 1915 – 1989), era un profesor japonés de la administración de empresas, era verdaderamente experto en el control de calidad, cuyo aportefue la implementación de sistemas de calidad adecuados al valor del proceso en la empresa, el sistema de calidad de este teórico incluía dos tipos: gerencial y evolutivo. Se le considera el padre del análisis científico de las causas de problemas en procesos industriales, dando nombre al diagrama Ishikawa, cuyos gráficos agrupan por categorías todas las causas de los problemas. Llegó a obtener elPremio Deming y un reconocimiento de la ASQC (American Society for Quality Control). Murió en el año 1989,  El diagrama de causa - efecto, frecuentemente llamado el diagrama de Ishikawa, posiblemente es el diagrama que lo hizo mayormente conocido. Este diagrama ha demostrado ser una herramienta muy poderosa que puede ser fácilmente utilizada para analizar y resolver problemas, es tan simple quecualquier persona lo puede aplicar.  
A partir de 1949 participó en la promoción del control de calidad, y desde entonces trabajó como consultor de numerosas empresas e instituciones comprometidas con las estrategias de desarrollo del Japón de la posguerra. En 1952 Japón entró en la ISO (International Standard Organización), asociación internacional creada con el fin de fijar los estándares para lasdiferentes empresas y productos. Ishikawa se incorporó a ella en 1960 y, desde 1977, fue el presidente de la delegación del Japón. Fue además presidente del Instituto de Tecnología Musashi de Japón.
Ishikawa estaba interesado en cambiar la manera de pensar de la gente respecto a su trabajo. Para él, la calidad era un constante proceso que siempre podía ser llevado un paso más.
Para Ishikawa elcontrol de calidad consiste en "desarrollar, diseñar, elaborar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidor".
Su filosofía está basada en el control de calidad en el que es necesario que la empresa estructure adecuadamente su Plan de Capacitación en Calidad, destinados a todos los niveles de la organización, cuyos objetivosdeben de guardar correspondencia con los objetivos estratégicos de la organización.

Aportaciones de Ishikawa.
Creación del diagrama causa-efecto, o espina de Ishikawa.
Demostró la importancia de las herramientas de calidad.
Círculos de calidad.
Enfoque del mejoramiento continúo de los procesos.

Diagrama causa-efecto.
El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, se...