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Comportamiento Organizacional
Sección: CEA-251-200.

Informe Final del TIG
Tema: Ausentismo y Rotación.

















Integrantes: Carola Martínez
Isidora Murua
José Tomás Abarca
Mauricio Acuña
Marco Espinosa
Profesor: Héctor Pérez
Asignatura:Comportamiento Organizacional
Fecha: 18/05/2012

Índice

Introducción ……………………………………………….…..………. Pag. 3
Ausentismo Laboral ………………………………………………….…..….… Pag. 4
Tipos de ausentismo ……………………….……………………….…… Pag. 5
Causas ...……………………………………..……………...…….. Pag. 6
Prevención ...……………………………………………………...…… Pag. 7
Caso Chileno ...……………………………………………………...….… Pag. 9
Rotación…………………………………………………………….. Pag. 10
Causas ...……………………………………..……………....….... Pag. 10
Tipos de Rotación .. ……………………….…………………….……… Pag. 12
Aplicación a una empresa ...…………………………………………………….. Pag. 13
Entrevista ...……………………………………………………. Pag. 16
Conclusión ...……………………………………………………...…… Pag. 19
Bibliografía …………………………………………………….……… Pag. 20




















Introducción

Todaorganización debe conocer cuán motivada y satisfecha están las personas vinculadas a la misma, lo que se refleja en el nivel de estabilidad de la fuerza de trabajo y en el grado de compromiso que tienen los trabajadores con los resultados de la organización a la cual pertenecen.

Cuando surgen problemas en la estabilidad laboral en una organización que afectan el desempeño y la producción de lamisma, esta se puede ver reflejada en una excesiva rotación del personal y ausentismo del mismo. Es entonces, cuando hay que buscar las causas fundamentales que han dado origen a una excesivo ausentismo laboral y rotación del personal.

En estos casos, generalmente detrás de una excesiva rotación laboral, se oculta la desmotivación, el descontento y la insatisfacción laboral de parte de sustrabajadores. Y esto a su vez, puede estar influenciado y condicionado por un conjunto de aspectos vinculados, en muchos casos, a una insuficiente gestión de los Recursos Humanos.


















Ausentismo Laboral

La ausencia laboral se refiere a la no presencia en el trabajo, que está protegida por la ley y recogida en el convenio colectivo de la empresa (accidentes detrabajo, enfermedades, permisos varios, etc.) y que supone un acto involuntario del empleado porque en ninguno de los conceptos que engloba este término, salvo vacaciones o permisos, se puede prever con claridad los factores que ocasionan las conductas de ausencia, excluyendo las faltas intencionadas y premeditadas sin motivo suficiente.

En este sentido, el ausentismo o absentismo laboral también sepodría referir a las horas de no presencia en el trabajo de un individuo, y que no son justificadas.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT), define al ausentismo como “la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba que iba a asistir, quedando excluídos los períodos vacacionales y las huelgas; y el ausentismo laboral de causa médica, como el período de baja laboralatribuíble a una incapacidad del individuo, excepción hecha para la derivada del embarazo normal o prisión”. Es decir la falta al trabajo sin justificación.

El índice de ausentismo es la relación porcentual entre las horas/hombre perdidas por ausencias y el total de horas/hombres trabajadas.

Tabla 1. Conductas de ausencia, creación propia

Tipos de ausentismo

Existen principalmentetres tipos de ausentismo laboral, el ausentismo previsible y justificado, ausentismo no previsible e injustificado y el ausentismo presencial:

1. Ausentismo previsible y justificado: es aquel que puede ser controlado porque la empresa está informada previamente de la ausencia (permisos legales retribuidos, enfermedades comunes con baja de incapacidad laboral...